酒店不大'基本的設施都有'但前台的員工十分差'入住時說明訂了房'完全不會從電腦查看'講了多訂了三間房'找來找去都是不知在那'最後由另一男員工才找到'我要求三間房間盡量安排同層'但說其它房間還未執好'我差不多三時才攞房都說未執好'已經覺得有問題'還有一間房的廁所是可從窗戶看見隔離大廈的單位'文沒有窗簾布遮蓋得一塊透明的防蚊紗窗'但他們說冇問題'最後我堅持換房才安排'還有房卡是刻意定不小心'拿房卡往食早餐的樓層或去娛樂的樓層都是去不到'之後落大堂才拿卡補上去的地方'最後一日是下午兩點退房'我們十二點去食完午飯約一時多小小'想回房拿行李退房'發覺房卡已不能上房間樓層'問前台什麼問題'跟我說十二點後房卡停止運作'覺得十分不合常理'還未退房已不能上房'怎樣說我都不能接受'再講入時什麼都沒有說過我們酒店是這樣做法'早餐的廚房員工面口十分難看'其它住客問他不理不彩'這酒店的員工十分不專業'完全不想工作的模樣'給我的感覺是受罪!