全季飯店（廣州天河火車東站店）(Ji Hotel (Guangzhou Tianhe East Railway Station))

全季酒店的地理位置非常方便，就在高鐵東站對面，地鐵站也在旁邊，交通方便。前台服務和客服人員態度很好，對我們的要求都能滿足。我們要求多拿 2 個枕頭，服務人員很快就送到我們的房間。酒店的早餐也挺多選擇，我們很滿意。

優點： 1. 在廣州東站F出口隔壁，走30秒就到了。 2. 所有服務員態度都很好 3. 房間價格不貴 缺點： 1. 鄰近車站，所以即使到了晚上12點，車子的喇叭聲(長音)一樣很大聲，誇張大聲。酒店隔音很不好，在意吵雜的人真的要考慮清楚再選擇入住 2. 大廳和餐廳整修的很日式風格，蠻漂亮的。但房間裡面的牆壁和設備都已經年久失修，廁所的洗手台和浴室牆壁都有發霉變黑的情況。跟其他房客提供的評論照片一模一樣。

飯店的服務很棒，前台接待，客房服務，都很親切， 我這次入住房間在六樓，飯店裝修感覺很多人使用有點舊了， 其他各項服務飯店提供的都很不錯，價格也很實惠！ 酒店提供的早餐非常的豐富多元化很好吃，特別推薦餛飩湯或是餛飩麵，都很棒，來這邊一定要享用！

已經很久沒在攜程點評酒店了 前三年服務業真的不易 即便有時候不大滿意 想吐槽再想想就算了 但現在已經2024年 各地旅遊形勢一片大好 沒有壓力也就沒有動力 沒有客觀的評價讓評論顯得毫無意義 於是我寫下本條供各位參考 有感而發是退房時前台邀好評引發的 小姐姐問我這次入住是否滿意呢？ 方不方便給我們寫個好評啊 這裡有個巴拉巴拉（估計是有個什麼禮物） 沒認真聽 此時腦海裏衹想表達意見 那晚尷尬的一幕 全季竟然沒有護髮素 我一頭長髮用了洗髮水後才發現的 立馬叫先生打電話問前台要 結果十幾分鍾才來 我也不可能等那麼久 衹能胡亂洗了一把 可憐啊我的頭髮 硬生生被扯掉不少 小姐姐聽聞我的意見 立馬錶示 護髮素有的呀你問前台要就可以 好吧 你是不知道你家電梯速度有多慢服務速度更慢嗎 小姐姐又説 很多人不用護髮素的 而且我們是商旅客比較多男士比較多 各種解釋 懂了懂了總之就是用護髮素的女士不配 衹能説是我的問題 洗之前沒仔細檢查 畢竟沒怎麼住過全季 不清楚護髮素原來不是必須 用禮物邀評最終變成了蒼白的辯解 當遇到客人不滿意的時候反而沒有安撫措施 所以這也是我想評價的原因 當一個酒店衹有千篇一律的好評也是一種可悲 綜合評價: 地理位置確實方便，東站出來就是，邊上20米地鐵出入口，一號線和三號線，基本上能去大多數地方了。 電梯速度真的是慢，19層樓竟然衹有三部電梯，每次都等很久。房間設施，不要看窗簾，不要看玻璃，其他還行，衞生間的燈暗的不行，根本沒法化粧，也對，畢竟是商旅客男士專用酒店，也不在意這個。洗衣房六個洗六個烘，高峯要等。 服務，接觸過四位前台服務人員，入住時全程冷臉，講話也聽不清楚，寄行李那位稍微好點，拿行李那位挺熱情，退房就是樓上那位小姐姐，總體沒什麼服務

酒店大堂挺好的，整潔大氣。但是一進入房間就非常失望，這是我住過的最差的全季酒店，連上海郊區的全季酒店也不如。整個房間地板上全是水，解釋是剛拖完地，感覺不是拖的地，而是用水管沖的。所以再看那些發黴的牆角就不會覺得奇怪了。

酒店好處是近廣州東站。由東站出行5分鐘就到。 當晚入住樓層是10樓，入房後竟然在浴室企缸位置發現有兩隻細蒼蠅。 另外，我入住的房是家庭房，我就打電話叫前台安排送多兩雙拖鞋和兩條浴巾，但酒店安排的同事竟對我們黑面，還對我們說要不要分開幾次叫他們拿東西，最好一次過叫他們！

服務人員友善好笑容 友善地幫助連Wi-Fi 因為沒有內地電話不能連Wi-Fi 酒店唯一美中不足就是沒有內地電話，不能連Wi-Fi 十分不便 房間內的設施也有些耗損，但尚可接受 地理位置就在東站旁邊，而且地鐵站F出口能直接到達！真的無話可說！讚讚讚！ 望東站的房間日頭和晚上都很嘈 起碼凌晨兩點後才比較寧靜能夠入睡，建議難睡覺的朋友一定要望小區那邊的房間否則你睡不了。 枕頭偏矮了一些有沒有什麼彈性，希望改善！ 如有機會會再次入住👍

服務非常好👍！前台小哥免費幫忙辦理延遲退房手續而且還送了小禮品！環境優美！一直以來出差旅行都選擇住全季！而且住這裏去哪裡都方便！廣州東站出來走個斑馬線就到了！

酒店就在地鐵口這點很方便！很滿意的入住體驗，大廳香味好聞，前台服務好，辦理入住快，房間設施齊全，床也舒適，衞生間乾淨，洗澡舒服。洗衣服方便，烘乾機很方便 很喜歡。無論從服務、安全性、安靜程度來説，真的很適合出行的人羣。