住過那麼多次酒店從來沒有過這麼差的住房體驗 開的第一間房 坐下以後發現床邊有蟑螂 觀察了廁所衣櫃都有蟑螂 我及時就去換了房 可是前台的答覆是 房可以換 蟑螂避免不了…可見酒店衞生堪憂,並且詢問了我是否有碰過東西 我説坐在床上了肯定有弄亂一點 前台説如果你去住酒店看到説是上一個客人弄皺你會開心嘛 我想説請阿姨去收拾一下 很難嗎 本來就是你們酒店的問題 我不想惹事 我什麼都沒説 跟男朋友吐槽一下就算了 直到第二天 進行退房服務時 前台在沒有我允許的情況下私自打開房門進來 我睡得一臉懵 我以前住酒店從來都是電話詢問退房 或者客服微信私信是否續住 從來沒試過這樣員工可以直接進來的 當時我還沒穿衣服 嚴重觸犯了我的個人私隱 在我説了誰允許你進來的時候 前台直言説 他們在隔壁 是可以直接進來的 我一個大震驚大無語 並且繼續追問我何時走 在我感受認為 她在趕客 ! 後面我在攜程進行了投訴客服的態度還不錯一直給我解決 我一直秉承着大家出來打工都不容易的心態 我不想惹事的 可是這次真的令我太生氣了!!希望酒店能加強對員工的培訓以免再造成這樣的問題出現!