瀏覽用戶對箱根飯店的評價

箱根飯店
4.7/562 評價
蘆之湖
We stayed at the Hakone Hotel as part of a tour group. We had a spacious twin room with a view over the garden and part of Lake Ashi. The room spotlessly clean and was very comfortable. We had a comfortable chair and a comfortable 2 seater couch as well as comfortable beds. In the morning we had a beautiful clear view of Mt Fuji from the grounds of the hotel. We had a delicious included dinner at the hotel as well as a good buffet breakfast. There was a capsule coffee/tea maker in the room that I tried with Earl Grey Tea which was a bit strong for my taste.
箱根蘆之湖皇家王子大飯店
4.6/5166 評價
蘆之湖
在日本的首次投訴就是在這家 早餐服務員相澤女士 雷點1️⃣可選擇情況下拒絕座位要求 這家餐廳基本都是窗邊的位置,結果這位相澤把我們帶位到中間位置 我們剛坐下看到窗邊有空位提出想換位置後被嚴詞拒絕,在我堅持下她不情願地同意了。 雷點2️⃣服務員大爺對着我們發脾氣 在經過換位溝通後,這位相澤大爺回到我們原本的位置,我以為幫我們拿水,結果她把菜單超用力甩在桌上,我和我媽當場都被嚇到了,感覺把一天的起床氣全發我們身上 雷點3️⃣咖啡壺補充等了十分鐘 這家餐廳要喝門口的咖啡壺需要付款500日元,但如果是帶走的話才是免費(不懂這個邏輯) 我離開餐廳時倒咖啡發現沒有了,找這位相澤幫忙添置。 她的第一反應竟然是不相信🤨説咖啡就在裏面。在我堅持下她不情願打開咖啡壺發現真的沒有了,然後把咖啡壺拿走了 然後再也沒有拿回來… 我在等了十分鐘之後問了一聲好了嗎?她回答我“I'm busy,wait” 這時候我再也憋不住了,直接説了我不要了,直接去前台投訴 投訴結果是:兩日份的mini bar送給我們 不過要説的,除此之外遇到的服務員都很不錯,特別是廣瀬小姐姐,雖然衹是實習生,但給我們提供了非常多的幫助,主動幫我們拍照,畫路線圖,誇我的蠟筆小新手機殼,非常友善且具有服務精神!每次看到她一個女生提好幾個箱子,特別贊歎!
Hananomizuumi Ume Momo Sakura
5/51 評價
蘆之湖
除了在入住的時候有些小波折以外,入住體驗是完美的。非常寬敞舒適的獨棟小屋,溫泉太棒了!希望有機會還能再次入住!
四季之館飯店 箱根蘆之湖
3.4/55 評價
蘆之湖
不錯的酒店除了早飯規定時間太早以外其餘都不錯
箱根蘆之湖花織旅館
4.5/5101 評價
蘆之湖
推介箱根蘆之湖花織旅館,酒店很美,lobby有welcome drink. 不過附近沒有野買,靜靜地享受溫泉也不錯,這個package 包括一泊二食,自助晚餐 選擇不多,甜點比較吸引, 溫泉比較小人,可以好好享受戶外溫泉,但泉水似熱水😂。 早餐反而有驚喜,選擇也比晚餐多, 總括而言, 酒店很舒服, 員工很有禮貌。
箱根高原飯店
4/547 評價
蘆之湖
酒店離箱根湯本好遠,我地無揸車,要搭登山車再轉巴士,雖然唔方便,但過程唔錯,俾小朋友體驗下唔同交通工具既感覺,由其是登山列車,行到某啲站又會返轉頭返咁,以為佢行錯,原來要人手去轉路軌。 我地4人家庭來,訂咗2人大房,因為兩個小朋友,酒店都解釋得好好,無要求加錢,只係擔心我地野食唔夠食,因為我地4個都細食,所以問題不大。由於係溫泉酒店,房內沒有沖涼設施,落去溫泉必須自帶毛巾。另一方面,因為訂二人房,所以酒店人員來鋪床只鋪兩人份。可以理解及接受。因為只俾咗二人錢。 酒店附近都無野買,只得酒店內的手信店,所以要食零食要一早買定。 最後,哩間酒店係近白百合巴士站。唔係桃台站,所以來既時候要睇清楚站

常見問題

當地旅遊資訊

飯店數量686
評論則數6,467
最低價格TWD 1,239
最高價格TWD 87,927
平均價格 (平日)TWD 13,477
平均價格 (週末)TWD 15,453