杭州維珍天使飯店(Virgin Angel Hotel)

攜程訂的房，我的星級給免費升級了，房間很寬敞，熱水很好，衞生也很好，客房服務也很不錯，負二層下面免費停車，連着聯華超市，附近還有很多餐館，交通也方便。就是空調聲音有點大，早餐不含，需要另付38元，沒去吃過。

房間衞生整潔乾淨，前台服務員態度很好、周邊交通便捷，有超市吃飯也方便，下次還來、會推薦給同事們，滿意👍的一次出行

價錢實惠，房間也很大，睡得舒服。樓下就是商場，有星巴克和世紀聯華大型超市，要啥有啥。酒店旁邊的小牛滔滔火鍋非常不錯，食材都很新鮮，大推！缺點就是離地鐵站很遠，要走19分鐘，建議交通都是打車。早餐很一般，沒什麼選擇，但算是能填飽肚子。總體來說，預算有限的話是不錯的選擇。

在附近的高中考試，選擇這家酒店非常不錯。 好的地方：首先地理位置非常好，旁邊就有肯德基和世紀蓮花超市，吃飯和購買生活用品都非常便捷，酒店位置也特別顯眼；一進大廳有一股若有若無的香氣，前台的工作人員態度也非常好；進到房間里正好陽光鋪滿了整張床，心情瞬間變得特別好！各種設施非常齊全，也非常乾淨，我還發現轉角的地方還貼心的裹上了水晶板，防止磕碰。 美中不足的是：不太喜歡首尾房，房間的門開關不太靈活，晚上休息的時候偶爾能聽到像是東西掉落的聲音。

酒店房間明亮，衞生乾淨，工作人員態度好，旁邊就是超市葯店飯店比較方便的，值得推薦！

酒店環境和衞生都不錯，服務周到

前台服務熱情 衞生不錯

打電話給前台説我吹風機壞了，前台説所有吹風機都這樣，我提出要求換一個，一位男性前台提出要上門維修吹風機！！！什麼服務意識培養的，客人在房間休息，提出要上門維修，更換一個不就好了。真的一點服務意識也沒有，態度很差那個前台

進大廳很香，看外觀也還可以，進去房間第一印象還可以，但是準備上廁所翻下馬桶蓋的時候我驚呆了，馬桶圈上面一圈像花崗巖上面的紋路，我一開始還以為這個馬桶圈不是純白色的，抱着試試看的心態用紙巾擦了一下，我的媽，原來是密密麻麻的黴花，趕緊打給總枱叫阿姨來，我還問了阿姨為什麼這個情況，理由説的是好幾天沒人住，但也還是很難接受，畢竟那個畫面太噁心了，震驚當下忘記拍照，阿姨在擦拭的時候才想起來拍了一張（圖4），怎麼説呢，我要是付款了2.3百一晚我也許心態平衡點，但我畢竟付了6百多將近7百一晚的價格，雖然服務人員來得是很及時，但酒店在客人告知馬桶圈一圈發黴的情況衹來了清潔阿姨，沒有管理人員的道歉或者主動的補償（我沒有主動提出過補償，我希望酒店方自己能主動履行他們應盡的義務），連電話的歉意也沒有一個，我衹能説下次來杭州不會考慮這家，對了，還沒定的不需要考慮住宿含他們家早餐，很一般的早餐，我主要是比較懶，一個人帶娃求個方便