衹能説價格跟服務嚴重不匹配,如果有帶寵物的不建議訂,1️⃣關於萌寵房:我是晚上22點預訂的,預訂那天早上特意問了客服萌寵房的私湯是怎樣的,客服直接回了照片給我,誤導我(並非直接告訴我萌寵房沒有私湯),直到我去酒店登記入住之後,酒店工作人員帶我進房間,我還問私湯能放多少池水(當時陽台窗簾拉着我沒看到沒私湯),工作人員也沒有説沒私湯,反而告訴我想放多少池就多少池。後面發現是自己誤導我們之後,還説我們應該是訂了之後再問是否有私湯的,笑死,都不自己確認一下酒污衊我嗎?(工作人員嘴臉噁心)最後説賠我們兩張客天下的温泉票,我覺得沒用,不可能丟下狗我們自己去泡温泉(所以看到有私湯才訂的,否則我不會花1280去訂),拒絕了這個賠償,第二天發現小院的衞生很差,房間小院裏麪還有別人吃剩的橙皮
2️⃣關於是否能攜寵進餐廳:酒店工作人員發給我的寵物協議裏面寫着“在進入餐廳、會議室、健身房等公共場所或人多區域時,確保其他客人不受幹擾”,正常人看到這個的理解應該都是寵物能進餐廳,但是不能幹擾其他客人吧?但是我們帶狗進餐廳時,被直接拒絕❌,在我們發飆之後負責人才安排我們到隔壁廳坐(明明本來酒可以安排的)
意思是寵物進入這個酒店,萌寵房的意義是,讓寵物自己在房間,主人自己去泡温泉♨️,讓寵物自己在房間,主人自己去吃早餐?不好意思我真的理解不了,如果一開始沒有誤導我,我估計也不會訂
ps:我們明明入住的時候登記了車牌,出去的時候無法出去,打電話的時候還説要再報一次車牌,直接火了,這家酒店直接壞了我旅程的好心情