帕丘卡伽瑪飯店(Gamma Pachuca)

Limpio, cómodo y bien ubicado. El estacionamiento bastante amplio. Muy recomendable.

Es un hotel de tres estrellas que por el servicio debería baja a dos. Me parece que es un lugar para hosped**** por necesidad más que por gusto, y lo he comprobado en dos visitas. Cero flexibilidad para el usuario, políticas rígidas, y la recepción no es muy amable, te hacen sentir que te hacen un favor al prestarte el hotel. Los precios son muy elevados para el tipo de instalaciones que ofrecen, y la decoración es anticuada y vieja. Los baños con olor a drenaje y tienen tapas en el drenaje de la regadera para limitar este defecto, ademas que se nota la antigüedad de la instalación. Fácilmente puedes acceder a mejores hoteles por lo que cobran ahí. La comida muy mala, entre regular y desagradable. Muy tristes experiencias pero la ubicación y los convenios empresariales son razones para continuar visitándolos.

Había mucho ruido de niños y jóvenes gritando, golpeando el piso, azotando puertas , parecía que estábamos en departamentos de fraccionamiento ya que eran horas altas de la noche, y sería bueno que por servicio las recepcionistas fueran más amables , brindaran información de los servicios con los que se cuentan etc, había muchas todas platicando entre sí y al checkcout nisiquiera te volteaban a ver ni las gracias dieron, soy licenciada en turismo y vijera frecuente en diferentes hoteles y estancias el servicio es lo que mejora la experiencia y hacen que quieras repetir, acá es muy deficiente en recepción.

En general nuestra estancia fue aceptable sin embargo: 1) La alberca que utilizan en la página web como publicidad no es la del hotel, sino la del club de golf lo cual es engañosa. La alberca del hotel tenía demasiado cloro y el agua estaba un poco sucia. 2) El internet en la habitación era demasiado intermitento, por momentos iba y venía a cada rato. Al final tuve que usar mis datos. Sería bueno que mejoren estos temas para que los huéspedes difruten mejor su estancia.

De los hoteles Gamma en los que me he hospedado (CDMX, Cd. Juárez, Orizaba, y Guadalajara) este ha sido el peor hotel en el cual me he quedado. Las instalaciones son viejas y en decadencia. Desde la alfombra, hasta la cama, todo muestra el poco cuidado que se le ha brindado al hotel para mantenerlo actualizado. El baño no tiene ventilación alguna, lo cual hace que la humedad, y por ende el olor, se quede guardado en el cuarto y este huela mal todo el tiempo. Lo único rescatable del establecimiento es la comida del restaurante y el personal de limpieza, quienes fueron extremadamente amables y serviciales. El personal de recepción te ignora y tratan de bo hacer contacto visual para evitar hablar contigo. No es un hotel que recomiendo ni en el que me volvería a quedar. Es mejor evitarlo.

Las habitaciones son espaciosas, camas muy cómodas. El personal es muy atento. La comida muy rica. El único inconveniente es que no cuenta con elevador. De ahí en fuera es una excelente opción.

ya lo conocia y por eso regreso... se conserva de buena msnera y cuenta con lo necesario para mi...

Desde que llegas te sientes como en casa, las chicas de recepcion muy amables e incluso me ayudaron con una impresion que necesitaba, la comida excelente asi como la atención de los meseros. Las habitaciones muy comodas.

Muy linda habitación, la atención de lo mejor, solo falta el personal en el bar para amenizar la espera y suficientes productos para mitigar el calor pero de ahí en fuera todo de lujo.