K11 ARTUS 寓館

這趟旅程呢還是很滿意的，因為一直很想住這個公寓，説實話，在香港這個地方一百多平方的公寓 還可以看到海他的存在是壟斷性的 而且是沒有可替代性的！ 但是最重要的他的服務非常得好，我做過香港很多酒店，真的他們家酒店除了瑰麗酒店之外 是我感受到服務最好的我知道他的定位是公寓 但是真的每一個人的態度都非常好而且他還有私人管家 就是加微信，有問題了都可以跟他説有任何的需求和疑問，他都會盡可能的回答我，入住的時候遇到的兩位同事（KEITHLAU）看到我們站在那裡很久很主動的過來問我需要什麼幫助嗎？因為我看到前面有人在辦入住，然後就站了蠻久的，他是第一個站出來幫助我的。就是他的眼睛裏麪是有看到顧客的。而且可能他也看到我們在等待也主動給我們拿水。因為我的家人是先住了兩天的一房一廳。然後週五的時候過來換房間換成了兩房一廳。所以我們是換房。並不是辦理入住。所以可能等待的時間會有一點點的長。但是據我家人説辦理入住的時候也是非常的愉快和順利。而且我的家人經常住一些五星級的酒店，所以他對我們公寓的評價是很高的，還有一個前台小姐姐（KITTY AU）他真的超級耐心的 看，知道我們也等了一會兒，然後就一直跟我們説抱歉久等 然後呢，辦理完了之後有主動帶我們去10樓休息 因為我們是換房間，所以中間會有一個等待的時間 然後前台小姐姐就有指引我們和幫助我們在中間等待的時間有一個休息的地方 而且還有等待的歡迎飲品 就真的很暖心 而且在帶我們去10樓的過程中也有介紹公寓的相關的配套和服務非常的專業 然後等待到了之後微信的管家也有跟我們説 而且kitty Au非常迅速就找到了我們，並且帶我們回到房間又進行非常細緻的介紹和相關的一些公寓指南！ 而且公寓有點非常好，就是我有備註説小朋友是來過生日的，所以房間是有稍微佈置了一下真的很暖心所以總體下來，我對公寓的評價是非常高的，是滿分，再加上去的當然要説不滿意的話硬要挑出點什麼，其實滿意大於不滿意，就可以忽略掉那些不足的地方 但是不得不説，酒店的裝修可能存在一些遺留問題例如説洗手間洗手枱的鏡子有一個突起的把手 就每次洗臉的時候還蠻容易撞到的但這都不是公寓的問題，是裝修的問題所以自己注意點就好了 反正總的來説我是無可挑剔的！而且那個海景真的是無敵了 就是如果你的消費能力OK 請一定要選擇這裏絕對不會後悔絕對不會後悔 肯定不會後悔

我入住K11 artus為左同女朋友求婚，呢間酒店對我哋有特別嘅意義。 酒店提供了全面的支持，確保這個特殊時刻非常圓滿，非常滿意佢地提供的early check in and late check out服務，令我可以提前安排佈置場地，亦可以enjoy咁靚嘅酒店到最後一刻。我感到酒店非常注重客人的需求，並以此為優先。 感謝酒店的全力幫助，這個求婚計劃非常成功，讓我和我未婚妻都非常開心🥳 特別多謝安排booking嘅Cindy 幫助以及辦理check in 的Jim 嘅特別配合，令今次求婚驚喜非常順利！ 佢地嘅專業態度和友善服務讓我感到非常滿意。我強烈推薦這家酒店給所有尋找優質住宿體驗的旅客。謝謝酒店的努力和付出，我期待再次光顧！

首先值得一讚的是酒店的地理位置，絕對是欣賞香港 維多利亞港日夜景色其中之一的最佳理想地點，一覽無遺180度由東至西，服務員的態度甚好，泳池及健身房都可以看到維多利亞港景色，特別是泳池，可以浸在水中高空看到夕陽西下美麗景色，地理位置真是一流，但美中不足的地方是健身室及泳池面積比較少，喜愛運動的人要特別注意，但老實說，酒店附近就是星光大道，很多人在下面跑步及欣賞美麗的景色，確是不錯之選。

地理位置很好，前台小哥哥服務超好的，很仔細地給我們介紹酒店，親自帶我們上房間。 笑容很親切，房間很乾淨，環境超好，一推開門看到維多利亞港，星光大道， 樓下吃喝玩樂 都很方便。 下次還會繼續入住…

非常不推薦這家酒店，除了地理位置好，其他沒有優點，公寓沒有服務，看到平方米大才訂，但房間佈局很差，不利於休息，卧室背靠客廳，不是實牆，而是木柵欄，設計衹考慮凹造型，沒有從人性舒適出發。6500一晚，在附近的半島可以頂到大套房了。香港可以看到海景的酒店很多，實在沒有賣點。房間就讓人心不定，訂了二天，不給退第二天，果斷浪費一天，回家。住客也非常複雜，昨晚回房二個流裏流氣的男孩嘴巴不乾淨，我估計慢他們，等他們回房間再回，結果開門的是一個大叔級鬼佬。總之，這酒店充滿詭異，不要看刷的好評，我就是這樣被誆進來的。諾大的房間，連紙巾盒都沒有

服务：酒店房間作求婚用，能盡量安排我提早Check in房間佈置，而且酒店職員非常貼心幫我免費升級為尊貴海景一房公寓，而且房間內飲品及小食都免費。有小小意外是房間近門口位置屏風有一塊小木頭跌下來，致電酒店職員也很快處理。  卫生：房間內非常乾淨衛生，還有一陣清香味道。 设施：房間有浴缸，而且浴缸能看維港景。另外房間有露台，而且位置廣闊。 另外酒店送了2份早餐套餐，味道不錯。 整體而言酒店服務很到位，往後日子/紀念日會再來。👍🏾

很久沒來香港玩了，近10年都是匆匆路過，然後去機場飛世界各地。這次由於訂了許冠傑演唱會，最後選擇了K11寓館。 1、酒店地理位置優越，就在地鐵尖東站上蓋。從西九龍出高鐵站後，隨即步行連通的地下隧道前往地鐵柯士甸站，乘坐1站就到尖東了。 2、酒店就在K11MUSEA上面，樓下就是購物中心，可選擇的餐飲店鋪也眾多，符合並滿足了我的需求。 3、酒店按照公寓形式設計，簡約而舒適，提供煮食爐具和餐具；大床和浴缸均面向維港，景色超讚。 4、接待我們的副當值經理鄧生非常有禮，引導我們上房間和介紹酒店的特色與使用指引，讓客人有賓至如歸的感覺。 這次入住體驗非常滿意，下次還會繼續來！

預定了Artus向女朋友求婚 地點很方便，就在Musea旁邊 酒店很有人情味，為我安排了房間升級 整體設施很好，很衛生，特別是露台風景很美

這次帶媽媽出行，三人間看下來K11的性價比最高，就選了它。果然沒有失望，預訂好後就收到酒店的email，詢問詳細入住訊息和要求，然後到達酒店也感受到無比的貼心服務。軟件之上還有硬件，因為是公寓房，所以想的面面俱到，應有盡有。最出彩的要數他們的家陽台，在差不多房價下的海景一線，瑰麗，麗晶和K11，我還是會首推K11 Artus👍