香港富薈旺角飯店(iclub Mong Kok Hotel)

奇差無比 服務態度很差 大陸顧客就要連住 就有硬性要求 衹要預訂就不能退 不住不退款 去香港的同胞們一定不要選這家避坑 還四星酒店呢就這衞生條件和服務態度 攜程平台售後也不行 考慮換別的平台訂吧 不管去香港旅遊還是出差一定要避開這家 完全就是坑 房間小 區別對待 霸王條款 退房不退錢

地點方便，房間清潔狀況可以接受，前台服務員有禮。level 2可以在早上免費供應咖啡、橙汁及麵包，雖然不是太好味，但整體性價比高。

衞生：房間乾淨，視野好。 服務：從高層到前台及保潔，都是熱情，專業的。一樓還有咖啡，水，餐包等供應 環境：酒店距離旺角地鐵站大概步行5分鐘左右，酒店周邊也有多家親民好吃的店鋪 大年初三的早上還在店裡感受了粵文化中的舞獅 推薦

性價比不錯，總體挺滿意的，這個差評是給一個前台眼睛挺大的男性工作人員的，對於我家人需要重新刷一下房卡的要求態度很差勁，好像我們是騙子一樣，你的電腦裏查不到是兩個訂單嗎？我老公去了都不管用，非得打電話讓我也從樓上下來，讓這位前台親眼看看我手機裏的訂單是二晚才行，一臉的嚴肅和懷疑，沒有任何歉意，這是2月8日早上發生的事情！另外寄存行李時不同的人，服務標準不同。

性價比不錯，位置離旺角地鐵站步行10分鐘，會途徑一個菜市場，酒店附近有一個操場，酒店本身也有健身房，在2樓，房間大小也能接受，前台統一着裝，提前寄存了行李，等入住要取的時候，工作人員衹負責核對訊息，沒有幫忙把行李取出來，而是我老公一個一個從行李堆裏自己取，那位工作人員袖手旁觀一點沒管，退房後又一次取行李工作人員就幫忙了，兩個不同的人，相同的工作崗位，服務標準不同。我們定二晚，分成兩個訂單，第二天晚上了，我們順利刷房卡進房間，早上去操場跑步後進不去房間，我讓老公去前台重新刷一下房卡，沒想到他打電話讓我也去一趟前台，給前台看了我手機裏的訂單明明是兩個，前台這才説房卡已辦好了，而且前台一臉嚴肅和懷疑，好像我們騙取房間白住一般，難道你的電腦裏查不到是兩個訂單嗎？我老公去了，都不給解決是嗎？非得兩個人都去才行是嗎？前台從始至終無一絲歉意的表示

第二次預訂這個酒店，交通是比較方便的。坐地鐵和巴士都很方便。去旺角的茶餐廳也十分方便。 設施：房間比較小，但是麻雀雖小，五臟俱全。淋浴間和衞生間是分開的。 衞生：比較乾淨。 環境：周邊比較接地氣，不會很貴，超市街市都有。 服務：貼心的安排了嬰兒床，雖然小童不願意用。

酒店的設施、衞生、服務都很差，尤其是服務，前臺中年戴眼鏡女服務員態度極為惡劣，附照片，明明聽懂了我説什麼裝作聽不懂，明明能辦理説辦理的人下班了，還建議我們到其它的酒店，真是服了！這是服務嗎，倒像是仇視客人！怎麼能有這樣的從業人員真的太差了，很少評價，送給後續的人，強烈建議慎重選擇！！！花錢找罪受！

酒店乾淨整潔，一直有人打掃。雖説沒有早餐，但有早點供應。衹是感覺工作效率太低，辦理入住這天前台讓我等了很久，磨蹭半天才登記好訊息，房卡卻遲遲不給我，説3人房還在打掃，讓坐一會兒等待，我們又等了好久不見動靜，我再詢問説已經好了，總算拿到房卡，從抵達酒店到拿到房卡將近一個小時。到了房間卻發現3人房裡的沙發床還沒有整理好，再打電話給前台，前後催了3次，才總算有人來鋪好床。前後1個半小時，我們才算真正安定下來！

客觀評價。來香港如果不是兩千塊以上到酒店咱們也不用吹毛求疵。但是這家酒店的服務？確切的説沒服務。我都已經三點到酒店了。房間還沒打掃好。浴巾臟到一塌糊塗。而且轉換頭也沒有（大家需要自己配置）。還有吹風機，咱就是説雖然便宜但是基礎的您得有吧。樓下吃飯的地方還是很多的。7-11也很近。總體我給4分吧。大家平常心即可