香港美麗華飯店(The Mira Hong Kong)

設施環境衞生都沒什麼可以挑的。酒店內部管理服務和供應給零分。首先朋友給了錢幫訂了一晚房間。去到前台告知1700的錢房前是給了，但衹能做為按金，需要再給多一份1700的房費。並且不能選雙床房，要選雙床再加2000升級。那就是3700一個20平方的普通雙床房？ok，我用攜程當場下了一個可選雙床可單床的房間才1500，下單後讓前台幫看一下是否看到訂單。前台的服務員牛氣得很，直接説攜程等半小時。接着我説.平時我上攜程訂房基本是能秒看到訂單的，我這邊都提示通過確認了。結果人家前台大佬服務生大大聲來一句，不好意思先生，我們這裡是美麗華酒店，不是攜程。我不是見後邊排隊的人多，我真想給你回一句，你有本事別把你家酒店放攜程**同程。你家酒店不缺生意！網上訂了一晚的房顯示可選雙床，不好意思這家酒店完全就是衹有單床可選！！！麻煩介紹詳細去掉雙床選項！在攜程訂了房，又再次讓我現場再給多一次房費。説攜程上邊的費用衹能做訂金用，到時候攜程上邊會直接退你下訂單的房費。你家咋那麼多事！房間裏一堆零食邊上放着兩瓶水寫着價格牌。一瓶免費的水都不多放一點。不論價格服務酒店人性化一點都不如旁邊的粵海酒店。我多花五百住你家酒店受你這破氣！真心不敢恭維。花錢找氣受！

酒店地理位置優越，位於尖沙咀心臟地帶，購物、美食、觀光、出行均十分便利，四通八達。酒店房間很大，設計時尚舒適，但職員的服務態度有待改善，前台的，不會微笑，板起了面，（有一個什至黑起了臉）也沒有給客人一個好印象。房務部，在別家酒店，他們的職員是主動向客人一句早晨、一個笑容、一個問好。可是Mira的職員既不greeting, 而且是直行直過的…eye contact也沒有，好像欠了人錢一樣…即使是大年初一也是這個情況，其他日子則可想而知。即使配備上最優秀的硬件及配套，但顧客服務可不能忽視。這是酒店管理最重要的一環。每家酒店都可配上一流配件，但人的服務卻是最能留住人心的。

地點非常完美 每次到香港都住這 第四次了 這次一家四口家庭旅遊還是選擇Mira 發現 沒有兩床雙人床房型 只有兩床大單人 睡著不是很舒服 下次一家四口 會再選擇其他有兩張雙人床的飯店 如果是夫妻或情侶 非常推薦

整體房間空間好大，但整潔程度有待改善。企缸去水位太慢，浴室門閂唔晒令水流晒出廁所位。電視有now台但螢幕清晰度較差。前台很好，讓我們延遲退房30分鐘

位於尖沙咀，地理位置優越，樓下有donki，附近餐廳很多，房間整潔，該有的都有，不足的是枕頭和床都太軟，睡一覺醒來腰很痛，另外洗手間天花滴水

一定要選朝九龍公園這邊，朝停車場有黴味！告知選九龍公園要加錢，就一晚過渡沒有加。去樓下donki有直升電梯，就是為了這個選的美麗華，吃飯啥的還是前面一點的智選更加方便，同樣都是步行去維港很近！

春節期間辦理入住的工作人員很多，不需要排太久，免費給升級了園景房，入住時需要按金，不接受付款寶預付，大家準備好現金或者信用卡。酒店地理位置不錯，維港，星光大道，天星小輪碼頭都在步行範圍，過一個小路口就是地鐵尖沙咀站，坐地鐵去中環兩站路。酒店往後走的巷子裏有很多小吃店，超市，對面就是九龍公園。

房間在尖沙咀算大的了，帶了孩子定的雙床，結果我們1點到的説沒有衹給大床房，一定要雙床房加1000元，那這樣的意思是房間是有的，衹是價格的問題，2.4米的加了床被子也可以睡，就是中間的上衞生間不方便。

很不錯的酒店，帶孩子2米的大床睡着很舒服，地理位置好，周邊吃飯購物超級方便，交通便利，地鐵公交機場大巴都在附近，酒店步行到天星小輪大概十分鐘然後坐小輪去摩天輪很方便，第一次來香港真是選對了。