香港有Wi-Fi的飯店

時隔2個多月，再次滿懷期待回到文華東方，但現實卻是如此無情的令人遺憾… 提前預訂房間時已備註好相關要求，並且15點左右才到店辦理入住，結果衹準備了6層的房間，這個高度肯定可以在房間內與室外滿街唱跳的菲傭們合唱了，提出備註要高樓層的房間，前台告知要等待近一小時，也衹好同意，而且房間號不是提前備註的，房間內床面向風水大煞的中銀大廈，而不是維港海景，每天醒來都會先看到，這僅是第一個遺憾。另外由於是恰逢五一假日和佛誕日假期，酒店生意興隆客滿為患，無法升房。經過跟攜程的溝通，攜程做出費用補償，令人稍有欣慰。酒店僅僅是送了小盒點心作為安撫… 與此同時酒店的服務也承受巨大壓力，實在無法保持應有的水準，禮賓部已經沒有了以往在G層遇到客人問好的習慣，也沒有在抵達時協助從車內搬下行李。第二晚做夜床服務時，明確向服務員表達第二天需要在晚上6點-6點半期間進行，結果這個簡單的需要落空，晚上8點回到房間還是沒有來進行夜床服務，很無奈的要了兩瓶水，等待的期間竟然足夠我來回隔壁太子大廈超市買兩大瓶依雲氣泡水… 本次入住真是一言難盡，本以為會一如既往感受到被重視和照顧，期待落空還是令人頗感遺憾。 期間令人欣慰的是自助早餐廳雖然忙碌但秩序竟然，依然能夠提供具有一定品質的餐食。 不知道下次會不會去選四季還是住回奕居…

* 酒店地段優越：離尖沙咀地鐵站步行10分鐘左右，途中經過很多餐廳和sasa、萬寧； * 酒店設施：裝修風格審美在線，廁所鏡子很大，有迷你冰箱、吹風機、熱水壺。美中不足是衹有冷空調，如果出行時間段氣温較冷、建議關掉空凋、房間裏有多配了一床被子和暖風機用上； *酒店服務：前台劉先生服務周到熱情細心，因為本人喜歡住高樓層，感謝幫免費升級到了頂樓的房間，可以透過窗户欣賞到遠處的一點維港海景。

本次入住體驗整體超出預期，特別適合追求性價比的商務出行或家庭遊客。 【分項評價】 1️⃣ 地理位置（⭐⭐⭐⭐☆） 地處市中心核心商圈，步行5分鐘可達地鐵站，周邊3公里內有大型商超/三甲醫院/熱門景點。夜間周邊餐飲選擇豐富，但部分網紅餐廳需排隊。 2️⃣ 房間設施（⭐⭐⭐⭐） • 床品：1.8米加大床墊搭配記憶棉枕，睡眠質量顯著提升  • 衞浴：乾濕分離設計，24小時熱水穩定，洗護用品含天然植物成分 • 智能配置：支持語音控制燈光窗簾，但部分插座位置設計不夠人性化 3️⃣ 衞生狀況（⭐⭐⭐⭐☆） 每日保潔人員定時打掃，床單被罩均更換新洗滌品，浴室地漏無毛髮殘留。觀察垃圾桶套有雙層垃圾袋，細節處理到位  4️⃣ 服務體驗（⭐⭐⭐⭐） • 前台：入住時主動提供周邊美食地圖，協助寄存行李 • 響應速度：客房服務需求平均響應時間＜15分鐘 • 特色服務：免費提供晚安甜湯和本地旅遊攻略手冊 5️⃣ 性價比（⭐⭐⭐⭐） 對比同地段競品，價格低約15%，但早餐種類偏少（建議增加現煮麪食選項）。含免費健身房和洗衣服務，適合中長期居住。 【改進建議】 • 增加房間內USB充電接口數量 • 建議在淋浴間增加防滑地墊 • 希望能提供更多本地特色早餐選擇 【總結推薦】 適合注重性價比的年輕白領、家庭出遊及短期商務差旅人士。特別推薦給首次來訪的遊客，周邊交通便利性值得加分 。建議通過官方渠道提前預訂可享免費房型升級服務。

酒店在灣仔地鐵站附近，走路🚶6-8分鐘，距離會展中心也是7-8分鐘，出酒店門口，過一條馬路就有叮叮車，去銅鑼灣崇光百貨幾分鐘就到了，去金鐘太古廣場也是幾分鐘車程，去香港機場的A11雙層巴士走路🚶5分鐘到了，車票41.9元港幣，大約1小時就到機場，酒店附近茶餐廳吃飯非常方便，走路🚶去網紅燒鵝“甘牌”餐廳大約10分鐘左右到了。自助早餐在負一層，品種還算不錯，房間16-18平，還行的，不算小，儘量選擇18平的有窗户房型，每天都打掃衞生，更換床單被套的，不錯不錯。

房間衞生清潔很糟糕。入住之後進入的第一個房間充滿了灰塵，被子裏面還有藍色的染漬。 反饋給總機之後僅安排了客房服務人員來更換床品，客房打掃人員面對我指出的問題毫無歉意，甚至告知是因為我打開了被子導致了床頭的灰塵。 在我第二次致電之後總機告知我會讓前台聯繫我換房，再接到前台電話之後前台竟然又問了我一次為什麼要換房，你們是不交接麼？ 從進入第一個房間到到達第二房間、總共有1小時的時間。真的太久了，期間沒有任何的電話致歉或者告知等待時間。來協助換房的是一位僅會説英語的禮賓員，態度很好，但是也沒有任何的致歉（能理解不是他的問題） 第二個房間的衞生狀態好了一些、但是床頭的灰塵還是很明顯，請看照片，在我的要求下重新做了打掃。 退房的時候也沒有任何的致歉，甚至前台都沒有正常的farewell。禮賓部服務都很好，寄存行李很耐心。

這次入住，整體都非常不錯，酒店地理位置優越，距離地鐵站（炮台山地鐵站）距離不到5分鐘. 房間雖然不大，但設計簡約實用，空間規劃很好. 小小的地方，也打開兩個行李箱. 住起來十分舒適，很有空間感. 光線也充足. 性價比很高. 下次還會繼續入住.

本人與友人在北角凱悅尚萃酒店入住一晚，整體體驗十分滿意。酒店大堂環境舒適，check-in過程雖需排隊，但效率頗高，約15分鐘即完成手續，職員態度親切有禮。房間衛生狀況極佳，床鋪、浴室等一塵不染，令人感到非常舒適。當晚前往酒店的無邊際泳池，景觀迷人，北角夜景盡收眼底，人流適中，適合拍照留念，堪稱打卡勝地。惟一不足之處為房間電視的投射功能出現問題，欲透過手機串流Netflix時首次失敗，雖聯繫工作人員迅速解決，惟翌晨問題再度發生。因即將退房，未有再次尋求協助，惟此小瑕疵略影響整體體驗。總體而言，酒店的環境、衛生及服務質素均令人印象深刻，泳池及房間設計尤為出色，為我們帶來愉快的住宿體驗，值得推薦予其他旅客！

提供免費飲用水一瓶，環境衞生很好，乾淨整潔無異味。電梯有裝透明玻璃，乘坐電梯時可以欣賞外景。訂房時顯示的是1.5大豪華床房，實際上是1.8米大床房。三點才能入住，我們去附近吃飯逛了一下再回去休息。行李可以免費寄存並送至客房，中央空調冷氣太強勁，請求前台免費提供了兩床被子。圓弧形落地玻璃窗，超級靚麗的風景，孩子們很喜歡這個酒店的客房，雖然衹有16平米左右，一家四口入住足矣。沒有轉換插頭充電比較不方便，建議提前準備好，並帶上充電寶。酒店離香港西九龍高鐵站很近，也就800米左右，步行15分鐘左右即可到達。離廟街景點260米，廟街附近有很多海鮮大排檔，記得帶家人去體驗一下新鮮美食。

房間是真的有點小啊，三個成人住有點擠，不過在香港大概算大的？除了這點，其他都不錯！ 交通離灣仔站，銅鑼灣站大概都是15分鐘的路程左右，不算遠也不算近吧，個人覺得還算方便，我們走的也比較慢，去時代廣場什麼的也就步行可到，吃飯、購物都還算方便，15分鐘步行圈吧（笑） 酒店的服務也很好，服務員都很客氣。 早餐的品種很多，很好吃！而且秩序很好！你在餐廳門口報給他房號和人數後，會有專人帶你進去到指定的桌子，如果沒有空桌或沒有收拾好，都會先讓你在外面先等一等，這點很好，不亂！也保證有位子！也不用擔心等很久，就一會兒就好了，他們收拾的效率超級高。印象特別好！

位置－流，尖沙咀! 去邊度都方便 👍🏻 酒店是真的有點舊，大堂－點都唔grand … 但房間應該是番新過 👍🏻👍🏻 新淨 。房間內的一切，床、洗手間、毛巾都好整齊乾淨 😊 電視超大、超高質 😃 訂了海景房，但由於前面有工程，有－座樓宇起高了，有點可惜！但這個價錢，包下午茶和早餐，已經非常之開心😃 所以，下次都會再來staycation … 最讃是酒店全部員工都好warm … 前台、housekeeping的姐姐、行李部，餐廳 … 都非常之有禮貌，有耐心、有笑容 … 跟我前兩晚在東九龍將軍澳地鐵站的－間所謂5星「皇冠」級酒店，差好多呢! 所以，酒店住宿，軟件做得好，都好重要 😊 唔會再山長水遠去TKO了，尖沙咀的Empire Hotel 更好，CP更高 😃😊👍🏻