昨天晚上11.10多到達酒店辦理入住,酒店在中午前給我們發了入住短訊,卻告知我們沒有接到我們的訂單,在反反覆覆確認n次我的付款記錄,我們在等待的期間,有客人反饋説房間空調壞的,還有4樓的一位客人説,ktv聲音太大晚上睡不着覺,等等酒店大堂異味重,客房阿姨晚上下班,前台一人幾用不符合24小時前台標準,我們入住5樓酒店,訂的2大床房,非常差勁,一個房間不僅是尾房而且房間的燈都壞了,去前台讓換房間,換了另一個尾換,我們表示不想住尾房,前台阿姨表示沒有房間了,一副愛住不住的樣子,説現在這間房間是她們酒店最好的房間了,入住酒店地板上還有垃圾衞生堪憂,浴室暖氣衹有冷氣,熱水也不熱,房間空調也是壞的,晚上穿着長睡衣冷的發抖呢,被子不僅薄還潮濕,隔音效果差頂樓都能聽到KTV唱歌的聲音,另一間浴室臟亂差,對我們的健康產生影響,作為遊客,我期望在您的酒店享受一個乾淨的衞生和愉快的環境,但這次真的非常失望,酒店的價格賓館的標準。這酒店你們就訂吧,一訂一個不吱聲。