於4月4日,和家人節假出遊,帶着欣喜的心情一家人來到了這家酒店,想着也是4星級酒店,設施環境服務不説多好,應該也能給我們的旅行創造一個安心舒適的環境休息吧?沒想到,這竟是一場原始森林昆蟲歷險記……
酒店環境:
當天我們下午到的,入住了以後附近實在偏僻,酒店吃飯也不方便我們就選擇出去找找吃的,這一走是20公里開外,還是一家吃麪的,很影響心情,當我們回到酒店,進門就是一衹《大馬蜂》,隨即聯繫了客服,之後説他們態度問題,隨後拖鞋上的《臭蟲》,牆上的《壁虎》,洗臉池的《大飛蚊》,牆角比我大指頭還大的《蜘蛛》,都被我集齊了,期間小孩被嚇得哇哇哭,我也是因為害怕蜘蛛嚇得不敢動彈,隨後聯繫了酒店,扯了很久換了一套,結果還是一如既往的,我感覺我來到了《昆蟲館》,如果你很喜歡昆蟲,推薦入住。
服務態度:
發現這些東西第一時間聯繫了服務人員,服務人員的原話是:“這有什麼,現在還算少的嘞,夏天更多”。您聽聽,我多幸運呀?在我要求更換房間的時候態度也不好,別説4星級了,旅館的服務從業人員都比這有職業素養,顧客不是上帝,但是平等的尊重,耐心合理的處理問題是服務人員應有的吧?換了一間房還是到處抓蟲子,孩子嚇得站在角落不敢動……
酒店衞生:
昆蟲橫行到處爬的地方衞生可想而知,杯子裏,床上,拖鞋上,可參考下圖。
交通住行:
非常偏遠,交通不便利吃的購物沒有的,酒店有吃排得滿滿的
總結:
這趟住宿體驗打分我想打個—98分,可能唯一的優點那2分就是附近怡景風景不錯,但給我和家人孩子的體驗就是,一整晚房間響起昆蟲在飛,牆上出現黑影的心裏陰影下,別説舒適入睡,閉眼睛就是擔心,我也是4點多撐不住了才睡着,早上醒來床邊又多了好幾衹臭蟲……