艾爾解放者飯店(Hotel El Libertador)

房間很髒，床單也很髒：我們要求更換臟床單，酒店經理說可以，但什麼也沒做！也很吵

La habitación limpia, tenía las cosas básicas, pero la piscina le falta mantenimiento constante.. el personal que atiende amable menos 1 que tenia respuestas en monosílabos, no podía ayudarnos ni con brindarnos información del lugar, taxi o casa de cambio..

Enlisto todo lo malo: 1-No tiene secador de pelo. 2-Si van varias personas te dan solamente 1 tarjeta y con esa tarjeta activas la luz, por lo que nadie puede salir solo. 3-El estacionamiento es muy pequeño y nunca tenes lugar. 4-La ducha anda mal. O sale agua caliente o fría (te quemas o congelas). 5-Es viejo y feo. La TV pantalla plana es un monitor de pc. 6-Te cobran el agua para el mate. 7-El ascensor cierra lento y parece que se va a caer en cualquier momento (hace unos ruidos horribles) Pensamos que era un hotel bueno por lo que te cobran pero es un desastre. Lo unico bueno es el desayuno. Muy completo y rico. No volveria a hospedarme aca nunca.

El hotel es un 3* correcto en instalaciones y limpieza. El restaurante no existe en la práctica. Quisimos cenar y nos dijeron que tenían comida para una sola pareja, pero q podíamos reservar para la noche siguiente. No ofrecen opciones sin gluten ni el restorán, ni el bar de la pileta. Las habitaciones no tienen frigobar. La medicación con cadena de frío la guardan en la recepción. El trato general es de fastidio. Nos hicieron sentir todo el tiempo que éramos una molestia. Llegamos el 24/12 y no nos habían reservado mesa para cenar (que había pedido el 15/12). Tampoco supieron darnos indicaciones de lugares para comer. El mensaje no verbal era que no les importaba. Compramos una vianda sin tacc para la nena porque salíamos de excursión y se negaron a guardárnosla durante la noche, porque la administración no les permitía guardar alimentos de los huéspedes. Resumiendo: tienen problemas serios con el staff. No volveré.

Me fui y me había olvidado la plata arriba de la cama. Habitación 314. Cuando volví a buscarla me dijieron que habían limpiado la habitación que hablé con laa chica en el primer piso. Subo estaba la empleada con la encargada me dijieron que si me la había olvidado tenía que estar ahí que nadie toca naada. Fuimos hasta la habitación con la encargada y laa empleada por el ascensor,, cuando llegamos a la habiataciion la Plata no estaba yo llorando desesperada, se me vino el mundo abajo. Llega la chia que subia del ascensor y me dice acá esta laa Plata queríamos saber si era tuya “ . En ese momento de desesperación no me di cuenta de que porque no me laa dio cuando lo estaba re laa mando y espero que valla hasta la habitación? “. me la dieron en una bolsita apenas. Me la da me doy cuenta que faltaba Plata que era livianito el fajo. La cuento a la plata y faltaba obviamente. Vuelvo para decirle y me dijo que solo encontró eso. Era su palabra contra la mía. Fuimos a pasar un solo día , fue lo peor que me pasó, entiendo que yo me olvide, quise dejar la plata para lo ultimo para dejarla a mano guardada y entre tantas cosas que sacamos me las olvide. Puede pasarle a cualquiera ya sea. Con Plata o ropa o lo que sea. Sepan que no son buena gente.

空調發出很大的噪音。 窗戶旁邊有一個巨大的壁爐，晚上不斷發出很大的噪音，根本無法入睡！ 早餐時人太多，工作人員來不及重新裝托盤，馬上就被搶了。第二天下午 4:30 起，游泳池似乎變成了市政設施，被人和兒童、青少年侵入……。我們不得不逃離整個城市來品嚐並帶馬黛……聞所未聞！！！！！！難以忍受

我們有一個很好的經歷。清潔工作可以改進，因為進入時的氣味就像舊的一樣。空調有點弱，其他都還好

設施非常好，維護得很好，清潔人員非常好，但接待處和自助餐工作人員非常粗魯，我們要求的每件事都得到了很多惡意和壞幽默的回答，就好像我們在那裡一樣貸款。

老酒店，旅遊團很多，很吵。我的空調壞了，它自己關閉然後打開。他們去房間試圖修復它，但他們永遠無法修復，他們最好將其永久關閉。 感謝總是細心的工作人員，事實上，他們提前免費給了我們一個房間，因為我們必須跑去瀑布。 早餐不錯。