漢迪亞皇家西方飯店-限大人(Occidental Jandia Royal Level - Adults Only)

Empfang im royal Level Bereich war herzlich und freundlich! Wir sind dann auf unser Zimmer gegangen und waren geschockt wie altbacken es eingerichtet ist ! 80iger Jahre Style! In die Duschwanne muss man krabbeln(Bilder hänge ich noch an). Das Zimmer hat eine schöne Außenterrasse am oberen Pool , allerdings ist die Bar Pajara dort nie geöffnet, bedeutet für jedes Getränk anziehen und was aus der Lobby holen, nervig! Zimmerkarten funktionieren in allen Bereichen gefühlt nur jedes 10te Mal. Leider nur auf Nachfrage vegetarische Gerichte vorhanden. Bis auf wenige Ausnahmen ist das Personal nicht das freundlichste. Ist aber auch verständlich, an manchen Bars steht eine Person und muss quasi rotieren. Lobend zu erwähnen ist das Restaurant im Royal Level Bereich, Essen ist gut, Personal freundlich sehr einladend! Ebenfalls toll und unbedingt zu empfehlen ist die Cocktailbar, welche man ein bisschen schöner gestalten könnte, aber das liegt im Auge des Betrachters. Die beiden Barkeeper gehen voll und ganz auf in Ihrem Job, top! An erholsamen Schlaf ist hier leider auch nicht zu denken, wenn die Koffer oder die Wagen vom Personal um 5 Uhr morgens über den gefliesten Boden vor Deinem Zimmer hin und her rattern, war’s das ! Hier könnte ein Streifen Teppichboden den Schlaf der Gäste deutlich verbessern! Minibar wird einmal bei Ankunft aufgefüllt, nichts besonders, verstehe also nicht warum man dem Royal Level hier ebenfalls nicht gerecht wird und einfach jeden Tag auffüllt! Das Hotel ist sauber , allerdings könnte man es ein bisschen modernisieren, wir haben 2024!!Ich würde das Hotel, auf jeden Fall den Royal Level Bereich nicht empfehlen, es ist das Geld einfach nicht Wert !

Los servicios muy deficientes. Mucha falta de personal. Las habitaciones con mucho polvo, en el comedor muchas mesas sucias, y esperas para poder conseguir una limpia. En recepción personal, poco amable. A la llegada del hotel, te dejan un plano, y búscate la vida para llegar a tu habitación, sin tener ni idea, todo oscuro y cargada con maletas....

Experiencia increíble, muy buena comida, buenas instalaciones y sobretodo muy buen trato por parte de todo el personal, agradecer sobretodo a Medhi y Mariana en recepcion y Nikola, Sonia, José y Juan. De camareros Totalmente recomendable 20/10

Este es nuestro año 12+1 seguidos y sigue siendo una maravilla examos de menos a gente q ya no está y las cenas de barbacoa q deberían hacerlas ya en abril. Por lo demás genial buena comida buen trato una mención a Nicola, genial en la piscina a marianna por su disposición a las peticiones muchas gracias y hasta el año q viene

Todo el personal desde recepción, comedor, bar, limpieza, jardinería etc. al cruzarte o hablar con cualquier persona que trabaja allí te dan un trato exquisito. La comida es de una calidad que no había visto en otros hoteles incluso de más estrellas y la limpieza y comodidad inmejorables, por supuesto que repetiré

Atención excepcional por parte de todo el personal del hotel, habitaciones cómodas, confortables y limpias y un buffet variado y de una calidad que en pocos sitios he visto, por no decir en ninguno. Detallazo los domingos con un cortador de jamón serrano. Muy rico y atención inmejorable. Espero que mantengan ese servicio porque a los huéspedes les encanta.

Nous avons passé un très agréable et relaxant séjour dans ce bel établissement (du 28/02 au 04/03, hab 140). Les installations sont très bien entretenues: piscine chauffée, spa (mention spéciale à Estelle)... Le buffet Atlantico est excellent: qualité des produits et un service au top. Le Bar Verde est vraiment accueillant de par le savoir-faire et l'amabilité du personnel (Jonathan, Juan Luis y Fran). À souligner surtout l'excellent travail et la gentillesse de tout le personnel (Lahci, Marianna...) qui ont fait de notre séjour une expérience inoubliable. Je recommande vivement cet hôtel. Un grand bravo

1er séjour dans cet hôtel avec déjà l’envie d’y retourner. Le service y est excellent, la nourriture diversifiée, fraîche et de qualité. Le confort de la chambre d’un bon niveau. La propreté remarquable. Le personnel est à l’écoute, souriant et sympathique. Le cadre est magnifique. S’il faut trouver une point d’amélioration, c’est peut être la modernisation ou rafraîchissement d’un ensemble immobilier qui devient vieillissant.

Restaurant ( trop bruyant - propreté des assiettes à revoir) Salle de bain ( manque de paroi pour la douche, de l'eau partout au sol, possible de glisser Animation ( bien pour les jeunes, nul pour les anciens) Difficile pour les français de se faire comprendre ( barrière de la langue)