傑爾穆克大度假村(Grand Resort Jermuk)

Приятный отель. Просторные номера. Красивый вид из окна с любой стороны. Вкусные завтраки и соки. Все поддерживают в чистоте. Видно, что часто делают косметический ремонт.

We stayed at Grand Resort for 4 nights with my family and enjoyed every single day. In the mornings staff would welcome us in the breakfasts especially the waiter Vahe who was willingly helping us. We also had dinners there, special mention to Erik who was so kind to us, always smiling and helping us while deciding what to order. Receptionists from spa made our stay exceptional, they were always patiently answering to all our questions. And of course we are thankful to the manager Mr. Gagik for being so professional and made sure our stay was going well.

A beautiful big hotel with super comfortable large room. Bathroom was great, bed comfortable, pillows nice and overall very good place to stay. We walked half a mile to a local restaurant that was delicious and the path was off the main street and very pleasant. I would highly recommend this hotel. You can walk to the waterfall from here but we had already visited so there was no need.

В целом могу рекомендовать этот отель. Расскажу о некоторых вещах конкретнее далее. 1. Комната стандартного 2-х местного номера большая, санузел большой, сантехника свежая. 2. Уборка в отеле на высоком уровне! Ежедневная смена полотенец, раз в 2-3 дня постельного белья. Ежедневно добавляются шампунь, гель для душа, моются полы. 3. Персонал говорит по-русски. Приветлив, дружелюбен. 4. Завтраки средние. Набор продуктов практически одинаковый, но голодными не останетесь. Можно заказать яичницу или омлет индивидуально. Выпечка собственная в отеле, очень достойная. Кофемашины имеются - единственная возможность попить кофе. 5. Еда в ресторане при отсутствии обедов и ужина за отдельную плату возможна, но не рекомендована: не вкусно, дорого по сравнению с другими ресторанами! Подача блюд крайне слабая. 6. Медицинский центр неприятно удивил отсутствием системы отпуска процедур. Осмотр врача заканчивается назначением ряда процедур, весьма бесполезных, за которые взымается ежедневная оплата в размере 10 тыс. драм. Особенно как врач в период COVID-19 не рекомендую ингаляции через общего пользования небулайзер! Раствор, которым вы будете дышать уже дышали до вас! Необходимо заправлять аппарат строго индивидуально! Чеки за услуги не пробиваются. Если клиент выбирает процедуры по желанию, то часто возникают сложности с их получением, так как снова требуется вмешательство врача, оплата уже по факту стоимости конкретной процедуры в прайсе. Из положительных примеров: массаж спины, минеральные ванны, обёртывание. Очень слабые парафиновые процедуры (есть с чем сравнить), подводный массаж проводится большим давлением и вызывает крайне неприятные ощущения. Бассейн мелкий, короткий, годен для лечебной аквагимнастики. При обилии детей, не соблюдающих правила поведения, и зачастую барахтающихся в воде без присмотра взрослых, посещение бассейна не представляет удовольствия. Сауна, напротив, всегда пустует, к посещению рекомендую. Джакузи с детьми также представляет собой крайне неприятное место из-за ныряющих и постоянно шумящих детей. 7. Огорчило отсутствие постоянно функционирующего бара! Кофе для меня важный аспект! В Джермуке с этим беда!Кофе попить удалось лишь один раз, второй раз пришел совершенно некомпетентный сотрудник, не умеющий пользоваться кофе машиной, принёс кофе - пойло из ресторана, который пить было невозможно. 8. Отсутствие туристического агентства при отеле крайне разочаровало. Посмотреть вокруг есть на что! Отелю есть куда расти и для этого есть все возможности! Желаю успехов и процветания.

Nice hotel with clean room and beautiful view. They also have good facilities with gym, swimming pool, massage, jacuzzi, sauna. I got a massage and it was one of the best I’ve ever had. Although, I can’t say the same for the food. I had dinner and breakfast at the hotel and food was very bland. I had chicken sandwich for dinner and the chicken had no flavor at all. It was over cooked and I felt like I was eating rubber. I would stay here again for the facilities but will definitely eat somewhere else next time.

Absolutely wonderful stay! Dinner and breakfast are included and they are definitely some of the best I’ve had anywhere when traveling, with the buffet menu changing every day and full of various vegetarian as well as meat entrees. The rooms are more than adequate in terms of size and cleanliness. Also the spa options are wonderful and very affordable. Would stay again!

Amazing hotel in Jermuk. The room is spacious and the view is so peaceful. It is overlooking the lake and the mountains. The food is delicious. The spa and the medical treatments are relaxing. The doctor checks your overall health and recommends the best treatment for you. Jermuk waterfall is 5 minute drive from the hotel. It is worth visiting it

We stayed for the weekend at the hotel and I have to say the overall service, friendliness and availability of the staff was really exceptional. Our 3 year daughter had also a small accident and needed a few stitches. The staff went with us to the clinic and helped us all the way until everything was fine. This was especially helpful as we don't speak the language. A big thanks to Davit for all his help. We will sure go back to Jermuk and the hotel

It was a nice stay overall, i suggest it for a short stay and for the spa and treatments. Unfortunately English is really poor so i wasn't able to understand most of the treatments offered, a real pity.