KSL度假飯店(KSL Hotel & Resort)

我住在馬來西亞的這家酒店經歷非常糟糕，主要問題是噪音污染。無論是來自外部還是內部，噪音都非常大，嚴重影響了我的休息。房間隔音效果極差，可以清晰聽到走廊上的聲音以及相鄰房間的談話和活動聲。此外，酒店周圍的環境也十分嘈雜，不斷傳來汽車、摩託車和人羣的噪音，嚴重幹擾了我的睡眠品質。酒店管理層似乎對此並不關心，沒有采取有效的措施來解決這個問題。總體而言，這次住宿體驗非常糟糕，噪音污染是我無法忍受的一大問題，讓我無法享受到應有的休息和舒適。如果酒店不能解決這個問題，我絕對不會再次選擇入住。

住那麼多次酒店沒有遇到過這麼差的酒店，服務態度很差，攜程怎麼給的五鑽 衞生：非常差 服務：：不會講中文，甚至連英文都不會 設施：：酒店比國內的50一晚的酒店都差

四個大房，方便大家一起，但是設施，和床單被鋪這些的就比較陳舊，和上酒店的電梯和路程很遠，覺得要住的大家要注意一下。除此以外，不關注太多的就是圖個睡覺的這衹能這樣。

酒店位置還可以，但不如住在JB Sentral附近方便。緊鄰KSL購物中心，但除此之外周邊沒什麼可逛的地方。酒店硬件不錯，也很乾凈。早餐比較豐富。 但是酒店的服務我要嚴重地吐槽一下。我在房間裏沒有發現拖鞋，不知道是本身就不配備還是忘記放在房間裏了。這本來沒什麼，重要的是我跟酒店前台溝通了三次，每次都答應馬上把拖鞋送到房間，但隨後就不了了之，讓人無語。

五星評價是給攜程客服的。至於公寓樓的客房建議攜程今後這個房型不要售賣了，公寓樓不在酒店主樓也沒有接聽酒店的電話，要問個事情用手機打前台電話是打不通的，衹有從塔樓坐電梯下去穿梭到酒店主樓。設施方面公寓樓並不是陳舊是入住率不高，房間雖然很大但是潮氣黴濕還有類似蝨子的蟲子，餐桌上被褥上枕頭上都有。本人主動與前台溝通多次換同類型房間兩次，第一次仍然有蟲子，第二次蟲子是沒有被單枕套蠟黃色浴巾接近灰色。最後救助攜程客服，我提出換到酒店客房分成三間，晚上十一點半入住，房間乾淨整潔被單枕套很新。五星給攜程客服和換的客房。

酒店樓下就是商場，吃喝玩樂都很方便，交通也很便利，有短程巴士直達關卡，酒店對面有很多小食，也有榴蓮賣。

每次來Johor Bahru大多數都會預訂這家酒店，酒店地點非常方便，樓下就是購物商場，酒店周圍都是美食，隨時都能品嚐到美食。

定了3個晚上的房間，性價比超高的酒店，樓下KSL商場，買什麼也很方便，買榴蓮那叫一個方便，以後來新山還住這裏

酒店位於商場，周邊很適合逛吃，也有泳池。就是沒有一次性拖鞋。早上的自助餐也可以，其他的都挺不錯的。