Решила посетить Казань на выходные. При выборе отеля обратила внимание на ТатарИнн. Почитала отзывы, посмотрела фото, понравилось название. Фото впечатлили, похоже на европейскую среднюю гостиницу три звезды, номера, судя по фото, тоже понравились, решила забронировать. При бронировании возникло несколько вопросов, которые пыталась решить через вайбер. Общение в вайбере меня насторожило. Во первых, отвечали не сразу, иногда приходилось ждать час, во вторых отвечали не всегда по существу, в третьих что меня особенно поразило, поинтересовавшись, можно ли в отеле не только завтракать, но и поужинать, например, мне ответили: "Мы этого не говорили". Сложилось впечатление, что со мной общается какая то незрелая личность, которая уже заранее оправдывается неизвестно за что. Нагулявшись целый день по городу, я долго долго шла из центра до отеля, не так уж он и близко от главных достопримечательностей. Хотя, это не главный недостаток. Подошла к отелю, внешне он впечатлил, красивое здание, все в огнях, обратила внимание на меню перед рестораном, оно безнадёжно выцвело - пора менять. Зашла внутрь, при входе мне, как гостю, предложили настойку или кофе, это порадовало. Зашла в номер, расположилась, решила, помыть руки после долгой прогулки и обнаружила отсутсвие мыла, пасты, шампуня, щетки и прочих, заявленных в рекламе, принадлежностей. Сказать, что у меня был шок, не сказать ничего. Вот это да, стоимость номера на третьем этаже составила 6200 за ночь. К слову, мы снимали номер года три назад в Милане на двоих за 8000 рублей (сколько это в евро уже не помню). Но то Милан, а это Казань. Интересно чем Казань лучше Милана, Питера, Москвы? Это третья столица, а не первая. А судя по этому отелю может даже и не тридцать первая. Мыло сейчас, можно найти в любом общественном туалете, любого торгового центра, но не в отеле ТатарИнн, не там, только не там. В номере было относительно чисто, хорошая большая кровать, мягкие подушки, телик, фен, полотенца, тапки, бируши. А вот в холле на этаже, стоял столик с немытой грязной посудой и остатками еды, которые источали жуткий неприятный запах на весь коридор. Выйдя утром из номера, я с удивлением обнаружила, что столик с грязной посудой никуда не пропал. И стоял он там, судя по всему, не день и даже не два... Помимо этого ковралин на полу, был весь в каких то жутких пятнах. Даже боюсь предположить происхождение этих пятен. Спустившись вниз к бару, я спросила про завтрак, мне его подала девушка с таким лицом, как будто я просила милостыню. Интересно, что она хотела, чаевые? Не заслужила. Клиентам надо улыбаться и кланяться, даже если эти клиенты отдыхают в отеле одну ночь. Посмотрев по сторонам в баре - обнаружила красиво одетых, ухоженных людей. Были среди них и иностранцы и красивые дамы с прическами. Интересно, этим ухоженным дамам тоже шампунь в номер не положили? Или они, как в каменном веке, везли его с собой из Калининграда, из Пскова, с Пи
翻譯