基輔凱悅飯店(Hyatt Regency Kyiv)

Lots of options on the late night menu one of the best places in Kyiv really enjoyed the swimming pool and fitness centre .

rien a dire tres bon hotel, service a la hauteur de l'attente, personnel tres serviable respect le niveau de cette hotel xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Wir waren 4 Nächte in diesem Hotel. Der Service ist durchgehend mittelmäßig, von Rezeption bis Restaurant. Schließzeiten der Bars werden über Pünktlich eingehalten und man wird quasi rausgeworfen. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das Putzpersonal (trotz Trinkgeld und Corona) putzt nicht wirklich gut. Es war sehr sehr staubig (Lampen Fernseher etc.) es wird eher oberflächlich gereinigt. Sowas geht bei 5 Sternen einfach nicht. Essen und Getränke sind toll aaber teils doppelt so teuer wie in sehr guten Restaurants in Kiew. Sowie auch die Übernachtungen. Ich finde ihr solltet entweder 5 Sterne liefern für dieses Geld oder eure Preise anpassen. Sehr schade da ich jeden Monat 4 Tage dort bin.

5 Sterne … leider nicht …. Habe dort lediglich drei Nächte verbracht, reicht aber auch da der Service insbesondere der Rezeption sehr schlecht war. Das Zimmer wurde aufgrund einer defekten Heizung nicht warm, anstatt mir ein anderes Zimmer zu geben wurde vergeblich versucht die Heizung zu reparieren mit dem Ergebnis dass Zuerst fror und dann ziemlich schwitzte

Viaggio spesso per lavoro e soggiorno in hotel di alta qualità. Sfortunatamente, all'Hyatt di Kiev, ho visto qualcosa che un cliente non si aspetta di vedere non solo in un hotel 5 *, ma anche in qualsiasi hotel che non si consideri un bug (in senso letterale). Nel bagno mi aspettava un cadavere di scarafaggio nella doccia, che, come si può’ immaginare, ha causato quasi conati di vomito. Ma il colpo "finale" era un insetto rinsecchito che è caduto dalla vestaglia appesa in bagno. Non so come questo possa essere stato permesso e cosa stia facendo l'hotel per combattere gli insetti, ma dopo quello che ho visto, non vorrò più stare in questo hotel o in altri hotel della catena Hyatt per molto tempo. Я часто путешествую по работе и останавливаюсь в отелях высокого уровня. К сожалению в Хайятте в Киеве я увидел такое, чего клиент не ожидает увидеть не только в 5*, но и в любом отеле, который не считает себя клоповником (в прямом смысле). В ванной меня ждал труп таракана на полу, что, сами можете представить, вызвало практически рвотные рефлексы. Но «контрольным» выстрелом оказалась дохлая моль, выпавшая из заботливо сложенного халата. Я не знаю, как такое возможно было допустить и что отель предпринимает для борьбы с насекомыми, но после увиденного я долго ещё не захочу останавливаться ни в этом отеле, ни в других отелях сети Хайятт.

Лучший отель 5 звёзд в Киеве. Сервис в отеле и гостеприимство сотрудников - на высшем уровне. Завтраки, номера, бассейн - очень понравилось. Спасибо огромное дежурному ночному менеджеру Валерие - отдельное спасибо за ее профессионализм. Ок сор в Киев - то только в Hyatt Regency Kiev.

Прогуливаясь 10 октября мимо здания отеля решил сфотографировать пару друзей (муж и жена) на фоне четырехэтажного здания из красного кирпича (которое не имеет отношения к стеклянному зданию отеля) по улице Владимирской 19. Охранник Ирина работающая в отеле тут же прибежала к нам, начала вводить нас в заблуждения. Гражданам Украины оказывается в общественных местах запрещено фотографировать памятники архитектуры на мобильный телефон. Мы хотели завершить диалог с неадекватной и некомпетентной охранницей, но она нас преследовала пока мы не покинули прилегающую территорию отеля, крича в спину то что мы якобы первые начали ей хамить, что у нас нет никаких прав и что ей вообще за такое поведение дадут премию. Что и говорить, остаток вечера был испорчен. Если честно мы даже и подумать не могли что у такого престижного отеля может быть настолько некомпетентный персонал, который позволяет себе такое хамство. За гранью жалости. Не рекомендую.

Stayed 2 nights while on business. The hotel and staff are top notch. Given the country is at war, they do a wonderful job and despite air raid warning you wouldn't know you were in a war zone. The location is perfect and central to all the city has to offer. What I liked: 1. Service was good 2. Room was comfortable with a mini fridge and kettle 3. Bed was comfortable 4. Wifi consistent 5. View from room was beautiful 6. Have their own air raid shelter designed for extended stays-- unfortunately. 7. Great breakfast What i did not like. Nothing. Everything was in order and the spirits of everyone I met was good. Would recommend and stay again.

Very good and confortable hotel but with a bad restaurant service. I really don't recommend the restaurant; the staff it´s from a 2 star hotel, not a five star. The rooms are wonderful, I really enjoy the stay.