裡磐梯高原飯店(Urabandai Kogen Hotel)

熱情專業的工作人員提供優質的服務，用最新鮮的食材烹製的美味營養食品，從酒店房間看到的景色絕對令人嘆為觀止，高達 1816 米的里磐梯山。絕對是體驗日本福島東北之美最推薦的住宿地點💛

我用的是結婚紀念日計畫。這是一個陰天，寒冷的一天，到處還殘留著一些雪，但感謝酒店工作人員，這是一次非常溫暖和愉快的旅行。當然，房間裡也沒有空調。有兩個溫泉浴池，各有一個室內浴池和一個露天浴池。兩間浴室每天都會更換為“女浴場”和“男浴場”，因此您可以從兩個浴場欣賞風景。兩者都可以觀賞磐梯山的最佳景色。可能是因為客房數量比較少，我入住期間浴室裡最多只有5個人左右，所以我可以舒適地融入進去。房間是經典的雙床間，不過兩個人住也夠了。不過洗手盆和房間都不錯，所以我覺得還是跟能在你面前漱口的人一起住比較好。提供浴袍和浴衣。設施齊全，不用擔心忘記洗臉。早餐和晚餐均在同一間主餐廳內供應。晚餐我選擇了法式套餐，隔天早餐選擇了日式套餐，都很美味，給我一種不尋常的感覺。正如我一開始提到的，工作人員提供了一種舒適的服務，而不是傳統的服務，這似乎讓餐點變得更加美味。洗澡時，可以穿著浴衣和拖鞋在房間裡進出，但除此之外，用餐時沒有著裝要求，所以您可以舒適地享受。在前台辦理入住手續後，您可以在向所有客人開放的圖書館休息室放鬆身心，一邊喝自己的咖啡或茶，一邊閱讀報紙或酒店的書籍，同時靜靜地眺望磐梯山和彌勒沼澤.這是一個很好的補充。大樓內還有一個小展覽室，這次正在舉辦展覽。似乎還有一個酒吧和一個小教堂，但我們沒有使用它們。邊吃邊喝或在大浴場的更衣室裡喝的【美味的磐梯山水】味道醇厚可口。 *無限暢飲。我們在這裡度過了結婚紀念日，所以我們收到了紀念照片和紀念品，即使回國後也能留下美好的回憶。　這是我第一次使用它，我很興奮，但我想再次使用它。唯一遺憾的是，我住的房間和磐梯山之間有一棵大樹，導致看磐梯山有點困難。 （我在公共浴室把它帶回來的）

美麗的風景和彌勒沼澤周圍的散步非常舒緩，酒店的氛圍也很棒。家具和室內裝潢也很時尚。我想你會非常喜歡它。

2021年11月，政府宣布GOTO Travel將於隔年1月下旬重啟，所以我立即預訂了2022年1月下旬。即使我提前預訂了，如果之後實施GOTO，我仍然可以享受折扣，所以我不需要重新預訂，所以我還是預訂了。然而，今年以來，新冠病毒感染人數迅速增加，情況已經達到可能宣布進入緊急狀態的地步。結果最後一刻才收到取消通知，我只好繳了取消費…這家酒店從提前一周起收取取消費用。嗯，沒關係。我知道這一點後就進行了預訂。這是規定，所以我就遵守了。我在收到發票兩天後轉了28,000日圓的取消費。 28,000日圓確實很痛苦，但我是抱著捐贈的目的才付的，因為我認為酒店業會因為冠狀病毒而陷入困境。然而，之後發生的事情卻讓這家旅館成為了「三流」。對於及時支付28,000日圓取消費的顧客，沒有一句感謝的話。我沒有過夜，但我付出了代價，所以我想我是一個值得的「客人」。我每年住 10 到 15 家飯店，但這是我第一次經歷如此糟糕的客戶服務。此前，某老字號豪華酒店也曾發生過類似事件，除了支付取消費用的「感謝信」外，還附贈了「等額酒店優惠券」。另一家溫泉旅館寄了一封「感謝信」和「各種旅館原創紀念品」給我們。不管怎樣，對於因不得已而無法入住飯店但仍支付了取消費用的顧客，商人說「謝謝」不是很正常嗎？即使沒有飯店票、沒有紀念品，不應該有一封「感謝信」嗎？順便說一句，我曾經在上面提到的老字號飯店和溫泉旅館都住過，他們對我很友善。這就是「一流的住宿」的意思。裡磐梯高原酒店，鄉村三等酒店，讓我付了28000日元的取消費，連一句謝謝都沒有說。我完全沒有再預訂的打算。