• 近期位於柔佛居鑾的Anika Inn 的評論。
•我的家人要回家鄉過新年,我們於2023年1月22日至2023年1月24日預訂了居鑾的Anika Inn酒店,但我們在23年1月23日提前退房,原因是這家酒店是我/住過的最糟糕的酒店。我們曾經留下來。
• 辦理入住手續時,櫃檯人員找不到我的預訂詳細資料。問我什麼時候預訂的,透過哪個應用程式預訂的以及我是否付款過。給定預訂 ID,也找不到我的預訂。只有當我實際告訴他們我的預訂時間時才能解決。該應用程式很糟糕,並且無法與酒店預訂系統連結。
• 房間很糟。我的孩子房間找到了成人振動器。難道不應該在最後一位顧客結帳時將其清除或放在櫃檯上,以防他們回來拿走嗎?
•我的房間廁所發霉了,兩個廁所的廁所門上的木頭都壞了,水槽很髒,浴缸有污漬,漏水,廁所在所有時不能沖水,沒有提供洗漱用品,衛生紙不夠。沒有熱水供我們洗澡或熱水時斷時續...
• 房間電源插座故障,無法在我的孩子房間充電。兩個房間都沒有電視遙控器。電視無法正常運作。
• 空調控制不起作用。我的兒童房旋鈕無法轉動和調節溫度,我的房間知道可以轉動但仍然無法調節溫度,真的很冷。
• 附蜘蛛網的抽屜。
• 有臭蟲的床
• 床墊彈簧損壞
• 兩個人坐在床上時,床是傾斜的,所以擔心我們躺下時床會塌下來。
• 一把 1 鍵。現在所有人都使用卡,有時我們房間需要更多卡,因為我們有時不一起出去。
• 沒有熱水壺可以燒水和飲用。
• 房間裡的地毯又髒又濕。我們不敢在房間裡脫鞋,赤腳走路。
•房間裡的一切,家具太舊了,沒有椅子可以坐,房間裡沒有鏡子做梳妝台。
o 管理階層需要採取一些措施,至少維持飯店的最低要求。
原文翻譯由Google提供