象島西爾萬度假村(SYLVAN Koh Chang)

最糟糕的體驗沒有之一 ！入住時員工服務態度堪憂 ，等了三小時辦理入住後，水就是黃的，電話告知前台，前台説叫我打開所有水，一個小時後就會變好 ，照做後是變好了，衹是有深黃變成了淺黃， 想着先出去玩回來會變好吧 ！結果晚上回來水的顏色更恐怖了， 酒店還要等 ，説再等等就好的， 但是具體時間不知 ，酒店正在整修了 ，説現在整個酒店的水都有問題！因為已經十點小孩也要洗澡睡覺 ， 我決定要退房去其他酒店住 ，可是前台説酒店經理不在 ，我退房需要退錢也要等明天經理來解決 ，他們安排換了個水質淡黃的房間 ，説維修工説晚上3/4 點的樣子就完全好了， 於是半夜三更洗了個澡去睡覺 ， 早上醒來脖子處瘙癢發紅絲，也不知道是不是水的緣故因為早上的水還是黃的 根本沒好！[發怒][發怒] 沒個乾淨的水什麼都做不了， 經理上班了直接退房走了！（臨走時經理説平台後期會退1000 泰銖 作為補償）

服務很一般，前台不熱情。辦入住花費很長時間，在前台站了很久，問了能去沙發坐着等，才讓我們一羣人去沙發等。等很久一直沒有告訴我們什麼時候去入住，又去前台才拿鑰匙給我們。服務很一般。但設施和景色還是不錯٩（๑^o^๑）۶。

酒店在去往邦寶碼頭的山路上，剛剛上山的兩個陡坡後就到了，酒店有2個入口，一個是常規入口（大堂，泳池，沙灘）需要走一段小路（步行至少5分鐘），另一個入口還要再往山上開，也是餐廳入口，能走人、走車，對於住在山上的房間比較方便。酒店大堂挺大氣，有豪華酒店的底藴，工作人員微笑服務，辦理入住後乘坐酒店擺渡小車可以送到房間，內部道路不太好走，坡兒挺陡的，如果不坐車，不坐纜車，確實非常難走。小孩子按照政策需要補每天300銖的早餐費用，入住時有歡迎飲料和冰毛巾，當天12點多到酒店，房間還沒收拾好，15點多才入住。酒店有2個泳池，一個位於大堂旁邊，靠近海邊沙灘，人比較多，離餐廳也近，另一個位于山坡上，住在山上的房間去這個比較方便，人相對少一些，有個小滑梯。酒店早餐人挺多的，靠窗位置的風景相當漂亮，據我觀察靠窗位置有一些是預留可以預約的，早餐種類一般般吧，3-4星水平，可能在象島算不錯了吧，早餐廳旁邊有個景觀塔，登上去可以拍照看海景，還是不錯的。去之前看不少人評價説酒店猴子多，我入住這兩天幾乎沒看到，還不如酒店外面看見的多。房間我們住的一樓家庭房，木地板略顯陳舊，房間設施也有點滄桑，衞生條件還可以，房間深處的單人床設計挺好，還有個推拉門，可以有私隱，但是噪音太大了，也不知道是自己房間還是其他房間的空調聲，嗡嗡響，怕噪音的不適合單人床，屋中央的大床還好，聲音不太大。山上停車場的保安非常負責，無論白天黑夜看見停車或駛出都會過來指揮。酒店纜車算是特色，經計算，從4層到1層，中途不停，需要5分鐘，好在我們住在山頂，吃早餐溜達過去就行，否則從底下上來的人，是噩夢。可以花每小時180銖租酒店小船劃到對面小島，這個小島不是酒店私人島，是公共島，誰都能去，划過去要看風浪，不大則十來分鐘，如果大就要半小時。小島沒啥可玩的，上去的都是圖個新鮮勁兒，景色也不太美，可溜達的區域就那麼一點小沙灘，身後就是原始深林，去小島的海路一點都不深，如果身高1米9，估計全程可以走過去，但是有一段海草特別多，由此看來，海底環境基本被破壞了。在酒店餐廳吃了一頓簡餐，餐費+服務費+税，真心不便宜，也許是酒店為了迎合自己的檔次，不能把價格定得太低吧，鮮榨果汁150銖，意麪、炒飯不到300銖。酒店每晚價格現在想想挺貴的，它的一半價格在象島像樣的酒店裡基本隨便挑了，酒店的房間不值這麼多錢，纜車、山路建房等等提升了它的房價。如果步行出酒店覓食，第一是危險，山路都是汽車和摩託車呼嘯而過，第二是不太近，走到最近的繁華地點估計得20分鐘吧。我們還好是開車，最近的夜市吃飯價格真香，炒飯類的基本50泰銖，果汁50泰銖，空心菜60泰銖……整個象島有2個大型超市，分別是萬客隆和易初蓮花，萬客隆相對人氣旺一些，但裏面都是大包裝商品，人多買划算；易初蓮花其實挺好，但一點人氣都沒有，可能位置沒有萬客隆好。另外，從碼頭到酒店大約半個多小時車程。

房間佈置有點陳舊，但設施沒有問題，花灑水流很猛，熱水也很熱，象島幾家酒店這裏洗澡是最舒服的。酒店很大，住了2晚都沒有探索完畢，早餐很豐富，風景也無敵漂亮！第一天早上起來有猴子，但第二天早上放了橘子也沒有來，沙灘浮潛能看到魚，總體很不錯，價格也能接受，小孩9歲沒有收加床衹收早餐300豬

體驗很好，環境很優美，服務員態度非常好，早餐很豐富，夜上餐廳食物質素很高，而且還有豐富的表演，很值得推介

房間很大，設施齊全，衞生乾淨，門口就是泳池，小孩子很喜歡，酒店很大，還有上下山的軌道車，酒店就能玩兩天

酒店位置很好，很方便，服務周到，乾淨衞生，環境優美，門口不遠處也有很多餐廳和按摩，還有出租摩託車的，非常方便。

原生態的酒店，早餐吃的很豐富，還有纜車到山下，可以劃皮划艇🚣

早餐很符合中國胃，服務員都非常有禮貌，環境好，早起猴子🐒就在陽台，很贊👍👍👍