歐貝羅伊加爾各答大飯店(The Oberoi Grand Kolkata)

고풍스러운 건물에서 최고의 서비스를 받을 수 있습니다. 객실 청결은 인도에서 묵은 모든 호텔 중 최고. 직원들에게 개인팁을 주지 못하게 되어 있어서 팁을 바라는 듯이 눈치 주는 경우도 없고, 모든 직원이 지나갈때마다 환하게 웃으며 인사합니다. 조식뷔페도 아주 좋습니다.

Wonderful old age hotel. Great service, good breakfast and spacious rooms. Excellent pool to top it all off.

Hotel and there services was nice only outside the entrance have ***y footpaths shops and super crowded

호텔방이 너무 지저분해서 청소를 부탁했는 데 처리해 주지 않아서 많이 힘들었습니다. 리셉션에 몇번이나 전화를 하였지만 처리되지 않았습니다. 그리고 방에 준 과일도 형편없었습니다.

Par excellence! An unforgettable experience

Exzellent Hotel. Beautiful room, Exzellent Breakfast with enourmes variety of food.

Nice heritage property

Alors, par où commencer, parce qu’il tellement de choses positives à dire sur cet hôtel… Pour un 5 étoiles, je m’attendais à un service de qualité mais là dès l’arrivée je suis obligé d’employer des superlatifs pour qualifier cet établissement. Je ne m’attendais pas à recevoir autant d’attention, car le personnel, du ***ager qui nous reçoit au personnel de ménage, on sent que tout ce monde est formé pour donner une priorité au bien-être des clients, c’est juste incroyable ! Pour donner un exemple, je confiais à la réception lors d’une conversation que mon épouse avait pris froid à cause du temps actuel en Inde (et l’usage obligé de la climatisation). 30 minutes plus tard un grog délicieux accompagné de miel anglais nous était livré en chambre. Second exemple, nous réservons une table pour dîner un soir dans l’un des deux restaurants de l’hôtel (dont un est thaïlandais, parfaitement délicieux et somptueusement décoré avec charme et luxe), mon épouse étant encore souffrante de***de s’il est possible de préparer pour elle quelques chose qui ne soit pas épicé. 10 minutes plus tard nous sommes de retour en chambre, et c’est le chef de cuisine en personne qui se déplace et vient frapper à la porte pour prendre connaissance des goûts et des besoins personnels de mon épouse afin de préparer au mieux le repas du soir, et ce dîner fut inoubliable avec en prime un cadeau réservé à mon épouse de la part du chef. Inutile de parler de propreté ou de confort, tout est juste parfait !

Staffs are excellent. They are the only reason I stayed 12 days at the hotel. Breakfast and dining quality and all the staffs starting from security guard are excellent. Areas outside the hotel particularly at the front has too ***y street hawkers on the sidewalks. Unfortunately, it is the normal sight of these areas of Kolkata. Hotel has no control over it. Hotel is trying to keep an antique look but the floor carpet and the furniture looks very old and feel dirty. These hotel can keep few rooms with an antique looks but should not sale it as a deluxe room where even the electrical outlet was not functioning. Everyday day cleaning person was keeping a piece of towel shaped cloth as a floor mat inside the bathroom. It crumbled when you open the the door because the door and the floor has no gap. We felt like we were living in grandfather's house. We grew up looking at the hotel as a standard of luxury but I was disappointed that this hotel did not maintained the standard of Oberoi names are famous for. Hotel needs renovation badly keeping the old wood work but mixing with the luxury to compete with the modern luxury hotels in the city.