Hilary
2023 年 6 月 23 日
接待和辦理入住手續的誤導性資訊。
首先,儘管接待處標明營業時間為上午 10 點至下午 2 點,但沒有人駐守。門是鎖著的,門上只有一張誤導的貼紙。
其次,在預訂時提到,入住當天將發送進一步的入住說明電子郵件。但這從未發送過。我花了幾個小時積極尋找登記入住的方法,終於能夠聽取其他租戶的建議。比AirBNB的體驗差很多。
後來我發現這家旅館在200m左右的地方還有一個名為Lorf Hostel&Coffee的站點。這是唯一有專人接待的地方。如果是這樣,旅館應該明確公佈並指示客人前往那裡。
在我整個住宿期間,我注意到我宿舍的接待處幾乎無人值守。
除了繁瑣和令人沮喪的入住體驗之外,這個地方很安靜。房間很好而且價格也很合理。
另一個誤導點是毛巾。這家旅館的房價比 LorfHostel&Coffee 更高,並且將毛巾列為客房設施的一部分。但現場還是要收費的。
原文翻譯由Google提供