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5星級

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商務出差

京都蘭多爾公寓套房飯店
4.2/560 評價

京都蘭多爾公寓套房飯店

京都市中心 京都|距離東福寺0.72km
我和家人計劃去大阪和京都旅行。我們原本計劃在京都住下。我們在蘭多住宅酒店京都套房預訂了3晚的房間,因爲評論非常積極,而且價格非常優惠。我們審覈了取消政策,並理解爲如果取消發生在抵達前7天,房間可以退款。預訂房間後不久,我們家人決定最好住在大阪,而不是京都。我們取消了蘭多的房間。這是我們計劃到達的前8天,但是,我注意到我未被退還住宿費。我在我們的預訂的第三方網站致電客戶服務(我找不到酒店的直接網站),因爲這是他們的政策,他們應該直接與酒店溝通。他們與酒店聯繫,被告知他們的政策是取消必須發生在“到達前一天的7天”並且他們不會因此退款。我覺得這個措辭很奇怪,因爲我在世界各地都住過酒店,我知道取消政策通常不提及”抵達前一天”,但認識到也許我誤解了。相反,我要求將房間收回,因爲我們仍在旅行,尚未預訂另一家酒店,我的錢將不會退還。我被告知沒有其他房間可用。我在多個網站上查看了我的旅行日期,發現這家酒店還有其他許多可用的房間。如果酒店沒有計劃退款,而且我的旅行日期仍然有可用的房間,我不清楚爲什麼不能給我一個可用的房間。酒店表示他們需要與他們的經理交談,他第二天會回來。不過,我每天都會跟進這個關注,我們每天打電話(在日本正常營業時間內)經理沒有空談此事。更讓人感到不快的是,網站現在說取消政策是取消應該在“到達日之前3天”發生,並且政策每天都在變化。我們最後損失了錢,不得不在旅行的前一天在另一家酒店匆忙找到房間。我沒有預訂另一間房間,因爲我在日本已經住了兩年,並習慣了出色的客戶服務。我沒有要求退款,酒店還有很多房間可用,因此我確信,酒店會滿足我的任何房間的要求,但似乎並非如此。我當然理解我日常工作中的政策,但如果某種政策是“政策”,它不應該每天都改變。我很樂意與蘭多的代表談談我的經驗,希望改善客戶服務。未來的顧客。

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包含早餐

京都九條岐山高級飯店
4.6/553 評價

京都九條岐山高級飯店

京都站及周邊 京都|距離東福寺1.02km

最新預訂:16小時前

The hotel management let us down in the last 15 minutes before we left although everything was good before then. We checked out 15 minutes earlier at around 9.45 in the morning and loaded our luggage to our car at the hotel parking space. Just walked away, a man rushed to us and yelled at us without showing his identity: ‘Did you park your car there? You must go now!’ We said that we were the hotel guest and asked who he was. Reluctantly but still not showing his name badge, he said that he was the hotel manager (what a hotel manager!) and insisted we must drive away immediately. Very unset to a hotel guest who was allowed by its staff to park their car the night before to be greeted by a manager like that, right? Going back to the hotel front desk to settle the trouble, the man remained arrogant, did not apologize and just kept saying ‘you CANNOT park the car’ without mentioning why we COULD in fact park our car there overnight. (Why it was permitted by front desk staff? Why was there no sign and no block there? Why no one called to our room and explained if it was a breach of hotel regulation?) When we said as a hotel guest we should still have the right to park the car before checkout time which was 10.00 am, the man seemed not figuring out what our argument was and, most ridiculously, as a hotel manager to greet guests all over the world, he did not know what the words ‘courtesy’ and ‘polite’ mean. Fortunately we just stayed at Chisun Premium Kujo for one night in our 7-day trip in Kyoto. It was a totally different experience when we stayed at 俵屋旅館and Gate Hotel the following days, which was an authentic Kyoto experience to a frequent Kyoto traveller like us. As management in our own company, we reassure that, from Chisun’s experience, training to manager is much more important than to junior staff. Very often it is the management, not frontline staff, who irritates customers and ruins the company’s reputation. We had the man’s business card at last but are not going to show here. Hope the hotel management can train their staff professionally in the future.

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吹紬東福寺南門度假屋
1/51 評價
0
位置:接待中心就在京都站八條東口出來走路10分鐘內的距離,有個中國小哥哥,非常熱情。另外會有車免費送到酒店,司機是日本人,但是非常熱情的去房間裏幫忙介紹各種設備使用。酒店位置,在京阪線電車鳥羽街道?(名字可能記錯了)還有jr線東福寺站之間,走路10分鐘內都可以到。從房子走路可以直接到伏見稻荷大社。附近也有7-11,房子在衚衕裏,正好可以感受京都生活衛生:非常乾淨,媽媽還問我是不是新房子沒人住過。浴缸也用消毒劑清洗過。房屋設施:進屋會覺得冷,但是有空調,開一會就暖和了。其他設施都沒有問題,很好。缺點:唯一缺點,就是房子緊挨鐵路,白天會一直有電車路過的提示鈴聲,以及火車的聲音。不過店家給配了耳塞,另外我和媽媽都是睡的很好的人,一點沒收影響。媽媽對房子也很滿意,個人還是很推薦的,下次來,一定還會選擇這裏。
鈴 東福寺鴨川
4.7/58 評價
從京都站步行20分鐘左右,所以去的路很遠。谷歌地圖好像不太好地抓住去宿舍的公交車,但是從京都站到宿舍附近的公交車並不經常來。但是宿舍很好,我想再住一次。宿舍附近有車站和公交車站,去觀光地的路不遠。 入住一定要在京都站附近的總店(?)辦理。因爲不知道,所以從京都站走到宿舍20分鐘,然後在宿舍附近的車站坐地鐵再次去了京都站。 但是親切地說回到宿舍的時候幫我安排了出租車所以很舒服地回到了宿舍 所有的工作人員都很友好。
京都蘭多爾公寓套房飯店
4.2/560 評價
京都市中心
我和家人計劃去大阪和京都旅行。我們原本計劃在京都住下。我們在蘭多住宅酒店京都套房預訂了3晚的房間,因爲評論非常積極,而且價格非常優惠。我們審覈了取消政策,並理解爲如果取消發生在抵達前7天,房間可以退款。預訂房間後不久,我們家人決定最好住在大阪,而不是京都。我們取消了蘭多的房間。這是我們計劃到達的前8天,但是,我注意到我未被退還住宿費。我在我們的預訂的第三方網站致電客戶服務(我找不到酒店的直接網站),因爲這是他們的政策,他們應該直接與酒店溝通。他們與酒店聯繫,被告知他們的政策是取消必須發生在“到達前一天的7天”並且他們不會因此退款。我覺得這個措辭很奇怪,因爲我在世界各地都住過酒店,我知道取消政策通常不提及”抵達前一天”,但認識到也許我誤解了。相反,我要求將房間收回,因爲我們仍在旅行,尚未預訂另一家酒店,我的錢將不會退還。我被告知沒有其他房間可用。我在多個網站上查看了我的旅行日期,發現這家酒店還有其他許多可用的房間。如果酒店沒有計劃退款,而且我的旅行日期仍然有可用的房間,我不清楚爲什麼不能給我一個可用的房間。酒店表示他們需要與他們的經理交談,他第二天會回來。不過,我每天都會跟進這個關注,我們每天打電話(在日本正常營業時間內)經理沒有空談此事。更讓人感到不快的是,網站現在說取消政策是取消應該在“到達日之前3天”發生,並且政策每天都在變化。我們最後損失了錢,不得不在旅行的前一天在另一家酒店匆忙找到房間。我沒有預訂另一間房間,因爲我在日本已經住了兩年,並習慣了出色的客戶服務。我沒有要求退款,酒店還有很多房間可用,因此我確信,酒店會滿足我的任何房間的要求,但似乎並非如此。我當然理解我日常工作中的政策,但如果某種政策是“政策”,它不應該每天都改變。我很樂意與蘭多的代表談談我的經驗,希望改善客戶服務。未來的顧客。
伏見稻荷之家
4.5/50 評價
0
剛開始選擇民宿很擔心找不到地方,房主很貼心的發了個視頻,從JR一直到他的房子的路程 ,所以非常好找,總體來說不錯,稻荷神社步行就能到,很近,但是去四條河原町最中心區域,要坐電車或者公交車轉車,附近有京阪電車、公交車,交通還是很方便,住的地方設施也很全,唯一的缺點就是離馬路比較近,晚上車子經過有點吵。
奏 伏見稻荷別邸
3.5/51 評價
房子很大,一整棟,可以住很多人,可以做飯,有活動空間。衛生還行,但是打開微波爐,裡邊兒還有之前客人用過的油漬。離稻荷很近,坐車挺方便,衹是酒店對麪是個殯儀館,另外晚上睡覺很吵,外麪車的噪音很大。 要拎着行李去另外一個地方辦入住,然後打車再到這裏入住,挺不方便的。

常見問題

京都旅遊指南

京都住宿飯店推薦及自由行攻略

京都不僅擁有豐富的歷史故事與各個時代的歷史遺跡,更是傳承著許多重要的日本傳統文化,如葵祭、祇園祭等已延續上千年的民俗祭典。這些屹立千年的建築、祭典活動等等,造就了京都特有的風景。準備來趟京都旅遊?交給 Trip.com 為您蒐集旅途中的各種玩樂資訊,舉凡交通、住宿、景點等實用攻略一次看,或是瞧瞧有哪些必去的熱門京都景點與一日遊行程,喜歡就直接在 Trip.com 輕鬆下訂,隨時隨地展開京都之旅!

京都交通選擇

京都沒有機場,建議提前透過 Trip.com 預訂飛往日本大阪機票,輕鬆比價、查看航班時刻表,降落後再從關西機場前往京都:

1. HARUKA 列車
抵達京都最快速的交通方式,直達京都車站,適合住在京都車站周邊的旅客,車程約1小時20分鐘。

2. JR 列車
順著 JR 列車的路線,可以沿途遊玩關西地區的各景點,車程約1小時40分鐘。想要漫遊關西地區的旅客,也可以考慮購買 JR Pass,更方便遊玩各大城市間。

3. 南海電鐵轉私鐵
所有到京都交通方式中最便宜的一種,但相對的搭車時間較長,車程約兩小時,同時伴隨著兩次的轉車,也較不方便。比較適合對日本地鐵熟悉的旅客或是行李輕便、不趕時間的遊客。

4. 計程車
如果住宿地點較為偏僻或是交通不便的旅客,可以選擇搭乘計程車,雖然價格相對昂貴,但也是最方便的交通方式。

5. 巴士
適合航班抵達時間較晚的旅客,因為巴士基本上是24小時都有班次,此外巴士所抵達的站別也較多,可以讓旅客依據不同的住宿地點做不同的選擇。

京都天氣

冬天的京都(約12月至3月)氣溫往往低於10度,一直到春天4月、5月才漸漸回溫,而此時雖是京都最適合旅遊的季節,因為是美麗櫻花綻㤶的季節,然而春天雖然溫度沒有冬日來的嚴寒,卻依舊帶有涼意,所以建議可以隨身攜帶薄外套。京都雖然全年天氣晴朗的天數居多,但卻非常潮濕。整體而言,京都天氣變化莫測,也有著明顯的四季變化,但不同的季節配上京都獨有的歷史文化建築,都能帶給旅客不同的風味與感受,因此不論在什麼季節造訪京都,都能看到不一樣的京都。

京都景點推薦

1. 清水寺
主要供奉千手觀音的清水寺可說是京都最著名的名勝古蹟,更是京都最古老的寺院!雖中間曾經歷多次戰亂以及災害損毀,但經過修整,清水寺依舊保存至今,成為讓旅客流連忘返的著名京都景點。不論是春日裡的櫻花,夏日裡的清泉,秋日裡的楓紅或是冬日裡的白雪,都為清水寺增添另一番風味。

2. 金閣寺
金閣寺又名鹿苑寺,因其寺內主建築舍利殿的外牆全以金箔裝飾而得名。位於湖畔的金閣寺有三層樓,每層樓都有著不同時代的建築風格,一樓有著平安時代貴族建築的貴氣風格;二樓則是武士建築的風格,帶有嚴肅之氣;三樓則是唐朝禪宗佛殿風。在金閣寺頂端、還有隻金鳳凰的雕飾,象徵著祥瑞之氣。三種不同的建築風格卻在同一建築上完美結合,協調得恰到好處。

3. 伏見稻荷大社
以朱紅色千本鳥居而聞名的伏見稻荷大社,是日本遍佈各地的稻荷神社的總社。漫步在神社的小徑上,沿路可見其他小型神社以及墓地,為神社籠罩上一層神秘而莊嚴的氣氛。此外,在神社中也可以見到許多被視為稻荷神使者的狐狸雕像,也是稻荷神社特有的景觀之一。

4. 嵐山
以賞櫻以及賞楓而聞名的嵐山,也是熱門的京都景點之一。在這裡可以一覽京都的山林景緻,漫步在竹林小徑中享受大自然的芬多精;逗留在渡月橋上欣賞湖光山色;或是走訪被列為世界文化遺產的天龍寺感受寺院的莊嚴與神秘,在嵐山可以體驗到各種不同的京都風味以及景色。

京都住宿飯店推薦

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