羅蘭格拉飯店(Hotel L Orangeraie)

美得無話可說

無可挑剔，泳池服務非常好，其他一切都很安靜

非常放鬆的地方，早餐非常好。你必須坐車才能到達美麗的海灘。步行即可找到非常好的餐廳。泳池很好，房間有陽台，可以欣賞美麗的景色

一流的酒店，我推薦一流的員工，還有一份小季節開業禮物，我們升級了 溫水游泳池 位置很好 現場有很好的餐廳 閉著眼睛去那裡

一流的酒店！ 抵達後您將被美麗的大門、鮮花盛開的花園、宏偉的建築和游泳池所吸引。我們住在附樓，美麗的露臺上有茉莉花、玫瑰叢、浪漫的裝飾、所有必要的舒適設施：捲簾、迷你吧、空調、良好的床上用品，我們在那裡度過了兩個寧靜的夜晚。非常漂亮的三星級酒店，在這個壯麗的地區值得記住的地址！

不幸的是，絕對不能接受！我們在酒店住了 4 個晚上，每天都不得不抱怨。一切始於：從第一天起房間就有螞蟻。當我們向接待處報告此事時，接待員與她的上級討論了此事（1天后！），唯一的答復是：是的，不幸的是我們這裡有螞蟻......我們真的無能為力。除了使用噴霧劑殺死房間裡已經存在的螞蟻之外。但沒有什麼可以阻止其他螞蟻進來！ （見圖！）房間的狀況非常糟糕，浴室的門無法關閉，鉸鏈完全脫落。門看起來像是被人踢開的！鉸鍊和鎖被撕掉，門完全變形了！ （看圖！） 在我看來，分配一個連浴室門都關不上的房間是完全不合理的！當我們報告此事時，我們甚至被指控損壞了門。我們被告知：「是的，我們知道門關得有點緊，但你可以在進入房間之前將其關閉。我認為打開和關閉門並不是太大的挑戰，更不用說像這樣做了。」打開或關閉時可能會造成極大的損壞！無禮！黑色塑膠線從淋浴間和水槽周圍的牆壁中伸出！看起來非常噁心，因為它看起來像頭髮。處理得非常噁心！ （看圖！）你怎麼能為客人提供這樣的房間！第三天，另一位「接待員」或主管告訴我們，他們仍然無法給我們另一個房間，因為飯店已訂滿。當我告訴她我不願意為條件如此糟糕的房間支付全價時，她的回答是：“您在網上預訂了房間，因此不可能提供折扣或退款。” 。 （雖然此時還沒有收取任何費用！）但是，她會聯絡經理。一天后，當出發的日子終於到來時，我以為我走錯片子了。我們幾乎完全被忽視了，好像什麼事都沒發生過。那位女士告訴我們她會向她的經理調查我們的投訴，但她並沒有告訴我們；她只是告訴我們。 - 就他們討論的內容提供反饋 - 詢問任何其他問題 - 當然，這次可怕的住宿沒有提供任何折扣 - 甚至沒有為所發生的事情道歉！我只能建議遠離飯店！除了房間之外，工作人員一點也不禮貌或樂於助人！

八月初，我們在一家酒店度過了悲傷的經歷，而我們在 2016 年就曾愉快地去過這家酒店。事實上，如果你去那裡，絕對不要選擇22號、23號和25號房間，它們被稱為“山景”，但實際上可以看到庭院，這是一棟沒有屋頂的廢棄小建築，最重要的是，洗衣房還可以使用（晚上門開著），因此，不可能開著窗戶睡覺。臥室面積應為 15 平方米，但增加的浴室卻佔據了三分之一的表面積。不匹配的家具、品質平庸的床上用品、外露PVC管道的浴室…餐廳應該被遺忘，如果不避免的話，菜餚也不是「自製的」。此外，您也許還有機會像我們一樣看到早上運送冷凍食品的「transgourmet」卡車抵達。任何早餐。簡而言之，非常非常失望……這個地址潛力巨大，但房間數量有限（大約三十間），值得進行重大緊急投資，即使這意味著隨後將其列為四星級。

一家樸實無華的酒店，超出了預期。最初是一座短暫的尼姑庵。房間（一般建築也是如此）寬敞，天花板很高，這意味著空調運作良好。我們的房間也有一個大浴室，一切正常，住宿沒什麼特別的。乾淨又安靜，可以看到大海。游泳池很好，一半深約 5 英尺 6 英寸，另一半約 3 英尺深，有充足的日光浴床和遮陽。充足的安全停車位。餐廳還可以，該地區有很多餐廳，例如 Gassin、Ramatuelle、Gigaro 等。自助早餐符合預期。雖然有一輛從鎮上到海灘的免費巴士可能更容易開車去海灘，但找到停車位沒有問題（取決於季節）每小時 1 歐元抄送接受。在海灘上也租用躺椅、遮陽傘和靠墊（每張 25-35 歐元）總而言之，是其他飯店的一個很好的選擇。可能會再去一次

多年來，我們曾多次入住這家酒店，並且一直很享受這次體驗。房間寬敞舒適，空調很棒。工作人員訓練有素且彬彬有禮，但酒店現在人手嚴重不足，這一點就可見一斑。整個餐廳由一個人負責——擔任酒店領班、服務員、侍酒師：他做得很好，但顯然壓力很大，接待人員同樣也承受著壓力，似乎工作很長時間。工作人員對酒店很忠誠，但如果他們下個季節不回來我也不會感到驚訝。食物很好，但今年的菜單在五天內沒有改變——而且沒有印刷菜單——只有特色菜從未改變。飯店已經開始在飯店外的馬路上貼A牌廣告看板了——看起來有點俗氣，沒有信心——但飯店似乎已經住滿了。我想知道這裡發生了什麼事..