差評!第一次碰見需要住客教酒店怎麼做好酒店的!第一,累了一天入住,訂的五間大床房全變成標間,這個可以理解。第二,每間房間進門都是一股很濃的異味,尤其衞生間,異味持續到退房。第三,五間房間每個床上的用品,包括枕頭、被子、床單、都有不同程度的污漬,紅色黑色或少或多,有的枕頭甚至是汗味,儼然是沒有更換床品的狀態,問了清潔人員説有換過,是洗衣房沒洗乾淨。我:???。第四,一個房間一開始水池蓄水塞子是壞的,另一個房間門鎖壞的,為此我向前台上樓下樓跑了三趟。第五,房間沒有小毛巾和吹風機,洗漱用品衹有牙刷牙膏,我可以理解處於環保考慮這些不主動提供,可是好歹入住時候提醒説明一下?入住後才發現要啥啥沒有,去找前台問的時候才説要主動索取。可以好,我理解,可是送的速度也特別慢……從辦理入住到全部問題解決,我用了四個小時。本來行程已經夠累了,酒店各種問題還要花費心力精力處理,所以我住酒店是花錢給自己添堵的嗎?床品這麼臟洗不乾淨酒店不能自行解決一下嗎?房間一股異味要啥啥沒有這樣的服務酒店自己想想真的會有人滿意嗎?提供乾淨舒適的衞生條件和環境難道不是一個酒店最基礎的要求嗎?衹能説全程服務人員解決態度還算耐心,但作為住客,我們需要享受我們應得的服務,而不是我們來為酒店發現問題,希望酒店管理人員重視。