勒芒中心美居飯店(Mercure le Mans Centre)

Room furnishing is run down. Carpeted floor feels dirty. Bath Towel is thin and washed.

Notre petite escapade de fin d’année…accueil hyper chaleureux, du personnel prêt à se mettre en 4 pour vous satisfaire. Des chambres hyper spacieuses et agréables. Une localisation au top en centre ville du mans. Parking payant à disposition. Le petit déjeuner très copieux avec une large variété de produits. Bâtisse ancienne avec plein d histoires. Toujours un plaisir de venir ici. A quand une borne de recharge pour véhicule électrique ?

L'hôtel est situé près du centre dans un bâtiment à l'architecture intéressante, l'accueil est correct et le petit déjeuner convenable mais les chambres sont vieillissantes, la décoration datée, la moquette hors d'âge, l'équipement de la salle de bains minimal, la chambre numéro 219 située sur rue est très bruyante et à éviter absolument en raison de l'odeur désagréable qui y règne. On est très très loin des standards attendus d'un quatre étoiles

Une erreur à ne pas commettre : arriver tôt et ne pas vérifier où se trouve la chambre qui vous est attribuée. Même membre du programme de fidélité vous aurez droit au plaisir du feu rouge et du trafic sous les fenêtres. Double vitrage peu efficace vu la taille des fenêtres. Et plus question de changer : toutes les autres chambres ont déjà été attribuées... Pas de coffre dans la chambre. Téléviseur petit format à 4m du lit et télécommande en panne, rafistolée avec du scotch mais inopérante. Bref, merci pour la visite, mais ce sera la dernière !

L’accueil rien a redire les jeunes femmes présentes étaient très sympathiques. Cependant les chambres sont assez vieillottes.. les poubelles des précédantes personnes n’étaient même pas vidées.. mais quelqu’un est venue de suite nettoyer et on nous a proposé une autre chambre si besoin ce qui était gentil de leur part. Porte du garage que l’on a dû ouvrir manuellement nos 2 jours, cela arrive des soucis techniques mais peut être un geste aurait été le bienvenu. Pour les petits déjeuner rien d’extraordinaire, cela reste correct, il y a de tout. (La dame des petits déjeuner était d’une gentillesse !! Toujours souriante), franchement agréable. Ce lieu a un potentiel énorme, une bonne rénovation ne lui ferait pas de mal. :)

Centraal gelegen hotel in Le Mans waar je voor 13 euro p/d je auto binnen de hekken kan parkeren. Vriendelijk ontvangst (in het Engels). Onze kamer kan zeker wat onderhoud hebben en de inrichting was niet dat je zegt: warm en gezellig. Mercure: dit kunnen jullie echt beter!! De kamer is niet echt groot maar voldoende. Bed was goed en de airco deed wat het moest doen. Redelijk badkamer met wel een hele kleine WC pot (leek wel voor kinderen). Douche (in het bad) was goed. In de nacht hoor je wel het verkeer van buiten (gelukkig is het redelijk rustig). Ligging is perfect: op loopafstand van de oude en mooie stad. Ontbijt kan beter. Op zich voldoende keuze maar allemaal net niet (eiren bijvoorbeeld niet helemaal gaar). Er is een kluis in de kamer en mini koelkast. Op zich wel goed geslapen (belangrijkste) maar Mercure mag wel iets meer gezelligheid in de kamers brengen en zeker achterstalligheid plegen.

Un grand merci à l'équipe de la réception ! De retour dans la région , j'ai choisi cet Hôtel rien que pour la gentillesse du personnel ainsi que la Direction ( Mr Mohamed ) . J'ai adoré la chambre , propre , calme et confortable . Le rapport qualité prix était plus que bon . merci à tous et à Bientôt !

A very disappointing experience from a hotel that claims to be four star. Upon arrival we were very surprised to be told that their restaurant and bar were both closed and we would have to walk into town to get a meal however our biggest shock was how dirty the hotel was, our room was absolutely filthy and had clearly not be properly cleaned in a long time. The bathroom was equally bad with several human hairs seen in the bath. We complained at reception but we were told no other rooms were available. With this in mind we cut short our stay and checked out the following morning. We cannot recommend this hotel and would not return.

Plus à la hauteur. Nous sommes venus il y a environ 1 an et demi, satisfaits, nous avons réservé un week end cette année. Arrivés à 15h la réception vérifie que la chambre est prête (normalement 14h). Le soir pas de room service, on nous explique que ça s’arrête le vendredi, ce qui n’est pas noté sur le site ni même dans la room directory qui précise que le service fonctionne jusqu’au dimanche. L’accueil du samedi soir peu aimable et le petit déjeuner propose des aliments de pas très bonne qualité. On a l’impression d’un établissement à l’abandon. Ça a bien changé, nous ne reviendrons.