Lucía Beatriz
2023 年 10 月 26 日
Lo que más me gustó fue su ubicación, se encuentra enfrente del centro de convenciones Poliforum, la limpieza del lugar, la atención del personal y la disponibilidad 24 horas de café, té o agua.
Lo que no me gustó fue que casi me cancelan la reservación por falta de pago anticipado, cuando en ******* se especificaba que la liquidación era en el lugar, esto no hubiese sido un inconveniente si se hubiera podido realizar el pago al momento de la reservación o si no me hubieran avisado de esta situación dos días antes de mi llegada (reservé un mes antes), hubo muchas dificultades para comunicarme con el hotel, me pasé medio día intentando solucionar este problema puesto que no contestaban por la aplicación ni al teléfono, solo después de mucha insistencia. La habitación está demasiado sencilla para el costo, por la alta cantidad de huéspedes no se nos realizó la limpieza de la misma. Un día después de nuestra llegada bloquearon la llave de acceso simplemente por que si, no me especificaron motivo. El desayuno buffet está muy sencillo, solo un par de ingredientes para sándwich, cereal y poca fruta, el segundo día de mi estancia se acabó a las 10 de la mañana.
En general, es una opción si se acude por motivos laborales o por algún evento en el centro de convenciones Poliforum.
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