樂艾米達吉甘托裡斯飯店-傲途格精選(L'Hermitage Gantois, Autograph Collection)

Rien à redire tout était parfait

Très calme, très serein, très belle restauration. Et la cuisine délicieuse.

Très joli hôtel dans une bâtisse splendide. Le patio , l’église , les courettes. Cet hôtel est un chef-d’œuvre. Le piano le soir pour siroter l’apéro , super ambiance. Les chambres sont spacieuses. J’ai une réserve pour le matelas , dès que mon conjoint bougeais ça me faisait sursauter. Très désagréable. La salle de bain bien équipée. Le spa avec la piscine top. On n’a pas eu à l’arrivée l’eau de courtoisie. On était obliger de réclamer. Très bien placé pour visiter Lille. Je recommande.

Excellent séjour (2 jours), hôtel très bien situé et plein de charme et d’histoire mais avec des équipements modernes. Cuisine délicieux avec grande variété au petit-déjeuner et déjeuner. Merci a toute l’équipe de l’Estaminet, et au petit-déjeuner, très accueillante et attentionnée. Cet hôtel est mon “go-to” quand je viens a Lille pour affaires ou en weekend famille. Je le recommends !!!

L'hôtel offre un cadre superbe avec un mélange d'historique et de modernité très bien réussi. C'est rare d'avoir un hôtel chargé d'histoire et qui se visite. Par contre j'ai trouvé ma chambre un peu vieillotte. De plus la chaise design style années 60 détonne un peu et est surtout très inconfortable. N'essayez pas d'y passer une heure devant votre ordinateur. L'accueil a été des plus chaotique. Ma demande de check-in avancé n'avait pas été prise en compte, j'ai du attendre l'heure normale et même à cette heure ma chambre n'était pas prête. On me fait patienter au bar mais la consommation sera pour ma note. Dans un 5* en général quand on procède ainsi avec un client on offre au moins la consommation. Par contre le bar de l'hôtel situé dans la cour intérieure d'un ancien hospice et couverte par un toi vitré est superbe et sa carte de whiskies impressionnante pour un hôtel. Un régal pour les connaisseurs. La personne qui m'a accompagné et me présentait l'hôtel était un peu perdue et hésitante. "heu ben il y a des travaux donc du coup on va prendre l'escalier au lieu de l'autre ascenseur... heu du coup j'ai oublié de vous montrer le chemin du spa mais il n'y a qu'a suivre la signalisation.... heu la salle de bain est dans le noir ah j'ai oublié d'insérer la carte mais le truc est mal foutu et mal placé..." Le spa et la piscine sont superbes, surtout pour un hôtel de centre ville. Par contre pourquoi construire un bâtiment entier flambant neuf pour cela et ne pas y mettre de salle de sport ? Pour un 5* c'est un manque inexcusable. Au final un bel hôtel mais avec trop de manques quand on se vente d'avoir 5*. A ce prix on attend davantage.

Très bel Hotel chargé d’histoire et personnel très agréable. Néanmoins gros bémol pour le petit déjeuner qui ne vaut vraiment pas les 25€ par personne: le buffet très simple, pas d’omelette, le saumon était tiède, et les œufs brouillés fades, et sans champagne. Après avoir visiter de nombreux hôtels, le petit déjeuner n’est vraiment à la hauteur d’un 5 étoiles. La chambre spacieuse, mais la vue est très décevante et à notre arrivée la chambre était chauffée à 28•C! Beaucoup trop chaud! Les toilettes mériteraient d’être traités à la javel pour être blanchis. Bref chambre spacieuse mais sans charme. Nous sommes plutôt déçus au regard du tarif. Dommage. Nous n’y reviendrons pas.

Tres bel hôtel chargé d'histoire. N'hesitez pas à pousser la visite en vous aventurant dans les couloirs car il y a de belles salles et tableaux à découvrir. Les chambres ont du style avec des panneaux en bois. La chambre n'etait pas grande car mansardée mais sympa. Lit confortable. Par contre le gros bemol est la douche le soir ou le matin car pas de pression dans les tuyaux donc un jet pas au top pour se laver...et compliqué de trouver la bonne température entre chaud ou froid... Neanmoins pour l'histoire du site je recommande cet hôtel ca vaut le detour. Piscine et SPa tres agréables.

Je séjourne à l’Hermitage depuis plusieurs années et toujours, les collaborateurs, que ce soit en cuisine, au bar, au service de chambres, au service voiturier, au petit déj, ont été diligents et professionnels. Je ne parle même pas du sourire des hôtesses et hôtes à l’accueil qui font que je me sens bien quand j’arrive, pourtant j’y ai connu des événements dramatiques pour moi. J’ai l’impression d’être en famille Merci Louise, Angélique, Gaspard, Clément, Thomas, Jeremy, Emmanuel pour votre gentillesse, je ne peux citer tout le monde car je ne retiens pas tous les prénoms, mais je vous apprécie tous. Superbe hôtel, merveilleuse Équipe. Continuez avec cette convivialité qui fait du bien.