Ho dato tre per un motivo semplice il personale è incompetente poco professionale, giustamente se la Direttrice cammina a testa alta senza salutare sapendo già cosa fosse successo,senza neanche chiedere scusa e cercare di rimediare come anche quella specie di assistant manager che non ha risposto al telefono nonostante le 20 chiamate giustificando che c'era confusione, premetto che siamo arrivati in hotel alle 2.30 del mattino proprio perché non hanno fornito le indicazioni giuste per arrivare all'hotel...non posso pretendere che semplici receptionist siano all'altezza proprio perché si misurano con questi personaggi.Accor hotel mi rivolgo a Voi...una bella lettera di richiamo a questi personaggi farà più che bene mi creda!!!
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