柳州凱悅嘉軒飯店(Hyatt Place Liuzhou)

柳州連住5晚，很舒適。本來是訂柳州飯店的，被老房子的黴味以及區別對待嚇走了（裝修新的江景房主要是為了公務接待，要靠運氣住上，濃濃的權利味兒）。凱悦的房間寬敞明亮，江景一流，連洗澡間都是江景。地下室停車很方便，上樓衹需轉一次電梯即可到房間。早餐品種很豐富，而且景色也一流。遺憾沒有中式晚餐，可以下樓去保利商場裏的餐館，或者過街居民區裏的網紅曹妹螺獅粉。去主流景區比如柳侯祠、博物館、窯埠古鎮等都需要開車或打車，不過進出都很方便。酒店還有知識走廊，宣傳螺獅粉歷史以及介紹柳州的橋，這對遊客體驗來説真正好👍

衞生方面淋浴房沐浴用品旁邊的凸出放物品的平台滑膩膩的感覺像包漿，掛衣物的物品上面有上一個住客的綁頭髮的皮筋！太噁心了！ 服務方面，晚上辦入住的那個前台男的，態度很不耐煩，可能是當天滿房的原因，太忙了不想和我多講幾句，感覺像讓我趕緊付完按金趕緊滾蛋的感覺，叫了兩次外賣都讓我自己下去拿，我當時正好在洗澡，房間浴袍也沒有！讓我自己下去拿，服務意識在哪裡？你們的服務體現在哪裡？後來下樓看到有送外賣機器人！！你可以讓機器人送啊！回覆是説機器人衹送水！不送外賣！理由是食品安全擔責任！可笑至極！怕擔責任就不做服務是吧？那你們都可以下崗了，我什麼是都自助好了，你們酒店怕擔責任嘛，服務意識不用，好自私的酒店！還不如全季！亞朵！ 還有空調問題！空調不製冷！晚上睡覺很熱！我按了最低温度19度！它會自動恢復到24度！我簡直無語！ 最後是我忘記在房間的運動褲！截止我寫評論時間！還沒打電話給我！詢問有沒有遺落物品！算了！送你們酒店了！褲子我不要了！完全沒有服務意識！很糟糕的入住體驗！希望我的評論可以作為以後客人的參考！

辦理退房手續的女孩子熱情周到，跟入住的瘦瘦小女孩成鮮明對比，問可以升級江景房嗎？你是攜程的金磚不是我們凱悦的，態度生硬，非常不舒服。問晚上有餐廳吃飯？我們不是五星酒店，衹是商務酒店，沒有餐廳。早餐太一般，但師傅倒滿熱情專門給煮了雞蛋。

前台小姐姐很nice。特意給了景觀位置很好的朝向。客廳正對就是網紅橋。睡床旁邊沙發那個窗可以看到柳江拐彎之前那邊。不看地圖，我以為是兩條江呢😂，景觀也很贊，到的比較晚了沒拍照。第二天直接奔三亞了也沒拍。酒店去哪都很方便。設施都很新。但是空調製熱不好。一直吹但是温度上不來。出風口吹到床邊，暖風變冷風。最後關掉了。洗個熱水澡抓緊睡覺了。可能北方人不抗南方的凍吧

蠻舒適的，性價比還可以，有雨的江景在藍調十分尤其不錯。 自助早餐也還蠻不錯的，柳州的瓜果蔬菜都很好吃，我很喜歡。 但是服務上，就覺得還行而已，沒有特別感受。

位置挺方便，去城中各處皆不遠，高樓層可俯瞰市區，視野開闊景色怡人，酒店內區域寬敞。 服務人員專業素養高，溝通接洽很舒適。 客房方面，除了電視不能投屏（這已是當代剛需），其他沒啥毛病，中規中矩。簡約，視覺上大氣，用品上小氣。沒有漏洞亦未見驚喜。 另外衞生確實需要加強，説兩個細節，一是浴室玻璃牆上赫然見一根長髮。二是床頭燈的燈罩，因為小飛蟲我隨手一拍，盪起的灰塵啊，在燈下飄飛……

位置蠻好的，就在保利國際隔壁，設施什麼的也挺新，前台服務還不錯，就是理解能力可能還需要加強，每次喊機器人送外賣上來都得跟前台掰扯半天。房間不算特別大但也夠住，衞生打掃得挺好的。高層view很不錯，總體來説是很滿意的

第一次來柳州這個城市，帶家人和孩子自駕600多公里，特意選了這個酒店，還是符合預期的，風景真的很棒，休息得也很好，有地下停車場，旁邊就有一個美食城，樓下就是商場，真的很方便，帶小孩也可以，唯一有點缺陷的就是廁所和淋浴間的門衹能關一個，比較尷尬，不過不影響整體體驗，下次過來一定還會住這裏。

房間景色很好，附近也有好幾個知名螺獅粉，排隊太長就可以換一個。和保利商場共用地庫，整個城市都是小電車，充電的地方也多，但沒有在酒店找到充電樁，不知道有沒有。如沒有建議可以配套上，如有建議標明位置。