赫森紹普夫療養飯店&餐廳(Wellnesshotel & Restaurant Hexenschopf)

Buchung unkompliziert, saubere Zimmer, nicht behindertengerecht, Hotel in die Jahre gekommen, Preisleistung Mittelfeld, Frühstück ausreichend. Personal deutschsprachig aber ausbaufähig, Betten hart und Kissen klein, Zimmer ringhörig

Kleines feines und günstiges Hotel etwas abgelegen aber auch mit ÖV zu erreichen. Im Restaurant gib es eine kleine Auswahl an günstigen Mahlzeiten. Im Wellnessbereich, der sehr schön und gepflegt ist, sind 2 Saunen und ein gemütlicher Ruheraum. Vermisst habe ich nur einen kleinen Hotpot, da für mich ein heisses Bad zu Wellness einfach dazugehört.

Checkin: Total chaotisch und nur oberflächlich gezeigt bekommen, wo was ist. Personal: Nett aber kaum bemüht, teils nicht einmal deutschsprachig. Zimmer: Ohne Fenster, dafür eine Tür mit Ausblick auf eine Mauer und parkende Autos direkt am Zaun mit Zugang zum Mini Hinterhof ohne Sitzmöglochkeiten. Bett extrem am quietschen und in keinster Weise komfortabel. Schallisolierung Fehlanzeige. Licht im Flur nur sporadisch funktionsfähig. Wellness: Gut ausgestattet, jedoch nur eine einzige Sauna, die in Betrieb war. Massagen entgegen Versprechungen des Inhabers "momentan nicht möglich" und Personal kannte sich mit den Räumen kaum bis gar nicht aus und sprach kein deutsch. Restaurant: Jägerschnitzel Hauchdünn, unpaniert und mit wässriger Sauce. Rumpsteak ok, Pizza auch. Frühstück: Langweilig, Omelette nicht möglich, da Personal nicht weiß, wie man es zubereitet. Rührei teils mit Eierschalen-Resten. Brötchen nicht verfügbar, wenn Gäste sie leer gegessen haben. Checkout: Eine Dame, die im vorbeigehen zum Fahrzeug "Schlussel bitta!" sagt und einem den Schlüssel aus der Hand nimmt, ohne zu fragen, wie der Aufenthalt war o.Ä... Fazit: Absolute Katastrophe - entspannen ist hier kaum möglich. Personal unfähig und unwillig. Kein Stück Kundenorientiert. Traurig, dass so etwas 3 Sterne hat.

Sauberkeit könnte besser sein. Ansonsten kann man nichts sagen hat alles gut funktioniert

Hôtel simpa, mais problème avec le lit demander lit double on a eu 2 lit simple, lumiere salle de bain cassée, pas de lumiere dans l'accueil chambre, 1 sauna sur 2 ne fonctionne pas

Went with the family of 4 and we had the best time. The food is amazing. The service is top of the top. It is great for relaxing and getting a massage and some spa. The hosts are very nice. Beautiful place!

Good service. Clean room and bathroom. Disappointing breakfast.

Absolut nicht empfehlenswert, unfreundliches und überfordertes Personal, beim Frühstück wurde dann noch vergessen die Aufbackbrötchen aufzubacken. Ungenießbar. Zudem liegt das Hotel an einer stark befahrenen Straße.

Check in war super. Fürs Frühstück wurde ich gefragt ob ich um 07:00 Uhr essen möchte, was ich dann musste. Leider waren in dem Hotel nur Monteure und Arbeiter, die Früh raus mussten. Ich war also der letzte beim Frühstück, habe kein Rührei mehr angeboten bekommen und die Bedienung hat sich nur blicken lassen als ich gegangen bin. Es lagen dort noch zwei helle aufgebackene Brötchen … das war traurig. Bin häufiger in der Gegend und werde nicht mehr im Hexenschopf nächtigen.