羅平九龍瀑布湖畔山院(Luoping JiuLong Waterfall Lakeside Courtyard)

捨棄黃果樹瀑布來看九龍瀑布看來選對了，酒店在景區裏面，升級了觀瀑景觀房，景色無敵，酒店據説是台灣老闆投資的，很不錯，安保措施嚴格，進入房間要刷兩道房卡，唯一缺點是房間的隔音不好，牆壁不是磚牆，設施各方面都還可以，傍晚景區沒啥人看日落很不錯！接送電瓶車的小哥和小姐姐態度都很好，早餐過得去！

24年2月初帶家人出遊，在羅平的一晚住宿選擇了這裏。 因為是淡季，我們傍晚入住，第二天上午離開時幾乎在景區裏“包場”了，感覺非常好！ 位置和交通： 提前一天會有工作人員電話聯繫告知導航詳情，以及溝通預計到達時間。 我們自駕到景區門口停好車就有工作人員開擺渡車來接了。 中途會先去前台辦理入住手續。 設施： 獨棟房間真是麻雀雖小五臟俱全，還有麻將桌。 房內有電視，投影。 不過一進門有很明顯的樟腦球的味道。 當天晚上被巨大的雷聲驚醒，第二天才知道那晚下了久違的一場雨，但當時真的覺得雷聲就在耳畔，離得特別近，雨點打在屋頂上的聲音也格外大。 環境： 就在景區裏面環境絕對贊，步行去瀑布羣也就五分鐘。 各個小院佈置得也都挺有野趣。 服務： 早餐是按份分好的，吃了份也可以煮麪。 所有服務人員都很熱情細心。

環境：酒店就在九龍瀑布景區內，地理位置十分優越。 服務：服務人員熱情大方，到景區門口接駁點接送，詳細介紹酒店及景區景點情況。 衞生：衞生狀況良好，不錯的！ 設施：設施齊全舒適，房間寬敞。 值得一住！推薦！

來羅平遊玩，決定把酒店訂在這裏，又可以順便多玩一個景點啦～ 帶了些換洗衣物和必需品，行李箱就放在車裡沒帶進去，雖然管家們會幫你搬運行李，但也不要給別人太多麻煩，我們行李箱🧳比較多 先去景區的遊客中心，告知工作人員是來住宿的，工作人員會幫忙聯繫酒店，等待了一會兒，酒店管家開電瓶車來接我們啦，幫我們把行李放在那到電頻車上。開車先去了景區內的接待中心辦理入住手續，前台非常熱情，告訴了我們遊玩路線，最佳觀賞瀑布的時段，還温馨提示我們要多穿點衣服，這裏比較冷。 辦理完入住手續後，繼續乘坐觀光車送我們去房間，我們訂了一間湖畔大床房和一間湖畔雙床房，酒店貼心地幫我們安排在相鄰。抵達房間後，管家又貼心地幫我們把行李拿到房間內。每個房間都是獨門獨院的小別墅，以二十四節氣命名。這裡是寵物友好酒店，可以帶寵物過來，院子裏有寵物的“房間”。晚上帶寵物在景區內散步也是不錯噠～ 房間乾淨舒適，180度透明玻璃窗視覺贊👍🏻設施齊全，打開投影儀看個電影挺不錯。 晚上吃飯，管家開電瓶車送我們到景區門口，我們在九龍瀑布魚莊內吃的，物美價廉～吃完飯，走到景區門口正好碰到管家，貼心地要送我們回房間，我們吃飽了想散散步，選擇步行回去。入住酒店是免去了景區的門票，所以出入景區出示房卡就行。晚上景區有燈光的，散散步還不錯～ 第二天的早餐憑早餐券到湖畔小廚用餐，自助品種不多，吃飽沒問題，米線味道不錯。 用完早餐，我們開始遊玩景區，早上爬爬山，欣賞一下瀑布～ 刷房卡坐電梯到接待中心那棟樓的頂層，有個觀景平台可以俯瞰油菜花和瀑布，那棟樓其實也是酒店，不同房型不同分佈吧。 退房時打電話讓管家來接，幫我們把行李搬到電頻車上，房卡直接交給管家就可以了，電瓶車直接送我們到停車場，幫我們把行李搬到我們的車上，對了，車牌管家會幫忙入庫，就不用繳納停車費啦～

房間位於九龍瀑布風景區裏面，包含景區門票，是一棟棟含有小院子的標間，可以在院子裏面喝茶，聊天，從酒店到整個瀑布羣遊玩時間兩個小時左右，瀑布很漂亮，酒店餐廳飯菜好吃不貴，這次滇東南9日行程中最滿意，性價比最高的酒店了，退房後我們把一件衣服拉下了，管家説可以快遞給我們，謝謝啦

在春節期間入住，體驗真是一言難盡😂 酒店位於景區內，到了遊客服務中心，需要聯繫酒店，然後他們派接駁車來接。先到大堂辦理入住，然後接駁車再送去預訂的小屋，雖然是用車，但距離都不遠。 因為在景區內，所以自然環境不錯，空氣比較好，白天遊客多，晚上和早晨可以享受寧靜的環境在裏面逛。景區內有酒店自己的餐廳，價位也很合理，外面有農家樂也可以出去吃。 不好的體驗：整體感覺管理水平很低，雖然酒店整體環境和價位在那，但是服務水準不配比。 首先，下午3點入住，我們提前到了把行李放下就去溜達了，結果4點半回來發現房間沒有打掃，不知道是酒店哪個溝通環節出了問題，和朋友衹能在院裏等阿姨現打掃。然後，也沒有危機公關處理，沒有人來説抱歉和彌補措施，是我們強烈反饋後贈了遊船的票。雖然説春節人多酒店人手不夠是個理由，但危機處理意識和蛋糕，都太差了，好在主管態度還好吧，要不真的要在攜程上投訴。 需要改進的地方：房間電話不好使，反饋了也沒來解決，不知道是不是忘了；打掃後餐枱上能看到明顯的污漬印記，應該是着急打掃沒有擦；燈沒有指示怎樣是開和關，反正不停的瞎試。 總之，這裏住的就是為了個自然環境吧，如果想要體驗感更好一些請參考我寫的上述內容是否能接受。

首先酒店環境非常棒，早上打開窗簾就能看到近處的花遠處的山脈，猶如一幅美麗的油畫，每天坐在小院的搖椅上非常愜意放鬆。其次酒店的服務倍感親切，幾個女孩子漂亮能幹，為客户所想，絕不敷衍，親切真誠、樸實能幹是對他們最好的評價。我會將此酒店推薦給周圍的親朋好友，如果想享受大自然帶給我們的美好，建議來此酒店小住幾天😀

春節假期期間入住這家酒店，體驗五味雜陳。 設施：設施整體還行，但是電話機是壞的，沒有提前説明，地板走路起來床上會有感覺，可能是集裝箱改造的原因，不是水泥磚的原因，投影儀的設定比較有特色，但是像素十分拉跨，基本看不清楚。 衞生：衞生來説還可以，基本可以做到一個酒店應該有的衞生水平。 環境：環境房間內就很簡單了，屋外的環境還是很好，有一片小的草叢，還有搖椅 服務：重點來説説服務，總的結論是下面的工作人員的服務態度還是很好，基本都是不錯的溝通體驗，我想如果沒有這一點，我可能會打一個1星的差評。但是酒店的管理水平就非常糟糕了！ 1.驅車前往酒店的時候按導航走的，因為節假日有一段堵住不動，打酒店前台諮詢，給予的反饋是可能導航導錯了（導航導的路是路過西門，他們説是錯的，但西門和東門之間是有路可以過去的），於是告知前台讓工作人員回電進行指引，掉頭開了一段時間也沒有接到電話，靠在路邊等了半個小時實在着急，直到打了攜程投訴電話才回應，而回應的結論是我沒走錯！導航沒錯！於是又掉頭回去。這中間耽誤了一個多小時，快下午7點才進房間！ 2.第二天退房，告知12點前務必退房，溝通説家裡人不舒服希望稍微延長一下到13:30，回覆説沒有辦法，態度十分堅決。（實際家人應該是諾如病毒感染一些低燒，想再睡一下）講真平時我都不會提這種要求，如果不是這種特殊情況的話，沒有辦法又和攜程電話，攜程協助溝通到13:30退房。 説真的，在服務上，管理人員完全不懂的酒店服務公司如何管理，完全沒有站在客户的體驗角度，十分糟糕。春節住了十多個酒店，這家讓我忍不住評價一下

酒店就在景區裏面，地理位置看瀑布挺好，出來幾步路就是主瀑布了，可以在早上8-9點第一時間就拍照瀑布並且往上走完全程看其他幾個瀑布基本沒啥人（就是是上爬還是有點累），離羅平其他地方稍微遠些都要開車小半小時吧，電瓶車來的挺快進出挺方便的，停車也免費就停景區門口，瀑布比較適合夏天看春節期間水量一般吧，帶爸媽訂的可住四人的房，大是挺大，還有小院子，就是活動木板房還是有點説不出的粗糙吧，介意的謹慎選擇 總之，適合住一晚看瀑布，瀑布景區大不一上午可以搞定，住長了也沒必要