維拉瑪伊亞飯店(Villa Maia)

Une équipe très sympa. La décoration de Jacques Grange est magnifique et vraiment très confortable. Les chambres sont très bien insonorisées donc c'est calme. Dur de choisir entre la vue jardin et la vue sur Lyon. Les deux sont belles. La piscine est particulièrement agréable. Nous avons également passé un très bon moment au bar. La localisation de l'hôtel à quelques minutes du Vieux Lyon est très agréable. Bref une super adresse!

Cet endroit est l’invitation au voyage de Beaudelaire : « tout n’est qu’ordre et beauté, Luxe, calme et volupté ». Le personnel est d’une gentillesse incroyable. Tout est pensé, réfléchi .. sans exubérance ! Vous chercher le luxe dans la sérénité et le calme… nous êtes au bon endroit. Une vue à couper le souffle, un établissement rempli de bonnes énergies.

Excellent séjour, personnel très professionnel et très à l'écoute des clients, tout était plus que parfait. Piscine de toute beauté. Le bar ambiance cosy. Les chambres magnifiques ainsi que la salle de bain. Nous reviendrons c'est sûr...... A bientôt

Nous avons adorés notre séjour de trois nuits passées dans une chambre côté jardin. L’hôtel est magnifiquement situé sur les hauteurs de Lyon, offrant une vue splendide sur la ville. Le centre est facilement accessible à pied, voire grâce à un funiculaire qui arrive à proximité de l’hôtel. La chambre était superbe, bien agencée et grande. Offrant une superbe salle de bain et une literie de qualité. Elle était également très calme. L’établissement possède également une superbe piscine, idéale pour se prélasser, ainsi qu’un parking couvert très utile pour laisser la voiture durant le séjour. Enfin, le personnel était adorable, souriant, disponible, à l’image du concierge, François, au top, à l’écoute et avide d’excellents conseils. Mention également pour le buffet du petit déjeuner, très bon, avec une Agathe et ses collègues au petit soin. Bref, un énorme merci à toute l’équipe pour ce séjour qui était très réussi. Vous pouvez être très fiers de vous et de la qualité de votre service. Nous recommanderons avec enthousiasme ce superbe établissement. Pour le superbe cadre, comme la qualité de ses prestations et le magnifique accueil.

Un tres bel endroit pour une experience hors du temps avec mon Amoureuse. Je recommande la Ville Maia pour prendre le temps de laisser filer le temps entre ces doigts. L'heure d'arrivée et de départ sont assez larges pour profiter de la chambre et des thermes

J’aimerai partagé ma déception suite à ma récente expérience de réservation à la Villa. Malheureusement, cette déception a commencé avant même mon arrivée dans l'établissement. Malgré ma réservation à une heure précise, avec l'assurance de la disponibilité par l'employé au téléphone, j'ai été informé un jour après que la place avait déjà été attribuée à quelqu'un d'autre. Lors de ma demande de tarif pour un soin en duo, on m'a confirmé le prix affiché sur le site internet sans mentionner que celui-ci excluait l'accès au spa. Les échanges d'e-mails répétés, marqués par un manque d'informations précises, ont finalement révélé des frais supplémentaires de 50 euros par personne pour l'accès au spa. Cette expérience ne correspond pas au niveau de service 5 étoiles selon mes critères. Le processus de règlement s'est également avéré être un échec. J'espère que mes commentaires pourront contribuer à améliorer le processus de réservation et la communication pour les futurs clients. Malgré cette déception, j'espère que mon séjour futur sera plus en accord avec mes attentes initiales. Je prends conscience de l'importance d'être plus précise dans mes demandes et constate qu'une communication plus transparente aurait évité cette confusion autour de l'offre.

Le cadre est absolument sublime, la décoration très réussie, le personnel adorable. Franchement, super endroit, jardin magnifique, véritable piscine et des massages très professionnels. Une étape lyonnaise d'excellence avec un restaurant de renom à proximité.

Un hôtel fabuleux avec une vue panoramique sur Lyon. Un spa magnifique, des infrastructures modernes et chic , une décoration raffinée. Le personnel est d’une bienveillance infinie et aux petits soins tout au long de notre séjour. Nous reviendrons c’est sur!