體驗糟糕。早高峯時間兩部電梯同時壞了,等等整整十五分鐘才下來,外賣小哥要急死了,我也要急死了。酒店不讓小哥送上來我是可以理解的,但是碰上這種電梯壞了的特殊情況為什麼不能允許放在前台呢?
每一層所有人都等着急了,都很脾氣大,有粵語人直接切換到蹩腳普通話跟你喊“讓開”,我感覺自己在人員****的聚集地。但是説實話,每個人都在趕時間的時候,你酒店這麼搞,誰還能保持高素質?下去了就找前台反應,他們看起來好像這種事情經常發生,並沒有太大的反應。太糟糕了。
然後還有一個非常重要的點,昨晚一到酒店,一開門,金沙兩個紅色大招牌把房間照成大紅色,真的很像恐怖片,進來之後每個人都説心情不好了。工作日也能賣到1400的房間,沒有一點點窗景,唯一的景色就是巨大的‘金沙’燈牌,我當時真的有被像密室逃脱一樣的紅光房嚇到,沒有拍照,就白天想起來拍了一張,看着比晚上正常多了。這種東西你們應該寫在房間訊息裏面的,我相信沒有幾個人喜歡這種景象。
但是,有一説一,客房服務態度很好,説要一次性拖鞋,很快就來,微笑服務,還多送了。走廊碰見的工作人員也會跟你道早安。然後就是門口給你開門的大叔,怕我們找不到地方,一路領着我們去公交站,非常熱情。為了他們的好態度多給一星。