這是我住過最離譜的酒店,請所有人避坑。
十二點就到了酒店入住,説三點才能入住,可以的。
我三點回來,給我了一個角落裡最差的殘疾人房間,沒有淋浴房,洗澡是馬桶上方的花灑。洗手枱在我大腿的位子。房間裏有非常刺鼻的消毒水味道,無法呼吸。
去和前台溝通,態度非常惡劣,強調這是他們最後一個房間!我明明是第一個來check in的,在理論的過程中,大概看了幾十個人慢慢來辦理入住。酒店工作人員居然還和我説如果覺得味道重,那就開窗睡吧,要知道現在曼城都是1-5度的天氣。
説要和經理溝通,在大堂等了半小時也不見人。
完全是個種族歧視非常嚴重的酒店。
非常氣憤把房卡還給他們直接走人。
攜程處理非常棒。根本沒有入住,酒店還不同意退還房費。整個過程攜程一直在積極溝通,最後是攜程把房費自付給我的。為攜程點贊。