哥斯達黎加加拉納飯店(Hotel Costa Galana)

Establecimiento muy especial, con un encanto único. El lugar donde se ubica es bellísimo. Al contrafrente, proximidad a zona bastante céntrica y también a barrio residencial elegante; al frente, el mar, cuya vista se disfruta aún de noche por las luces de la Escollera Norte. Gracias a un upgrade de cortesía pude disfrutar de una habitación con vista al mar. Sugiero leer la increíble historia del hotel, logro de un matrimonio de inmigrantes gallegos y también saber que el proyecto es del gran Arq. Mario Roberto Alvarez. Previo a concurrir leí opiniones que hablaban de muebles viejos. Creo que habría que aclarar que son muebles de estilo, al menos en la habitación que me tocó, perfectamente conservados y en excelente estado. Es cierto que probablemente no sean el tipo de mobiliario que prefieren las personas jóvenes, pero tienen algo que ver con un ambiente señorial que evoca la Mar del Plata coqueta. Dentro de la habitación lo mejor no era el estado de las alfombras, a pesar de estar limpias, pero entiendo que están a punto de ser renovadas. El resto, todo muy cómodo, confortable e impecable. Mi hijo pequeño disfrutó muchísimo de todo. El hecho de disponer en temporada de verano de tres piscinas, está muy bueno. El túnel hacia la playa le da un toque único de hotel de playa que en Mar del Plata es casi imposible de conseguir. Sin sorpresas a la hora del ckeck out. La mayoría del personal sumamente atento y con excelente disposición, en especial mucamas y personal de recepción.

Un hotel que fue desde que se inauguró 5 estrellas ahora le falta mantenimiento y algunos detalles que deberían rever La caja fuerte se traba y la puerta se mueve los picaportes de todo la habitación placards baño etc están descoloridos La llave de la ducha que es mono comando está tan gastada que apenas se puede pasar al duchador esto no debería pasar

Es un hotel que al llegar te da gusto ver a su personal todos muy atentos! Muy bien ubicado en playa grande! Elevadores rápidos y remodelados. Las habitaciones muy antiguas requieren remodelación Su lobby bar bien atendido con un bien surtido de bebidas de todo tipo! Con un muy buen ambiente general

Fuimos con mi Sra. por 4 noches y por primera vez y realmente la pasamos de 10. Fue un placer hospedarnos en sus habitaciones, utilizar el spa, la pileta exterior climatizada, las piletas de la playa. El sector de Spa, es de primera . Sus restaurantes y el desayunador fueron excelentes. No nos olvidamos del trato de sus empleados, por su humildad, simpatía y profesionalismo.(Denise en recepción, Luana en peluquería, Gabriel doorman y otros más que no recuerdo). Por todo lo escrito y mucho más, queremos VOLVER a hospedarnos en vuestro hotel. MUCHAS GRACIAS COSTA GALANA por estas hermosas vacaciones.

Lo primero que voy a resaltar es la excelente atención de todo el personal, Todos súper amables y atentos desde los chicos q están en la entrada hasta las que están en la atención a la hora del desayuno. No importa que puesto sea nos encontramos con un lugar donde todos estaban atentos y siempre bien predispuestos, de buen humor. En la habitación tuvimos aguas, cafés, te y chocolate de cortesía. Muy buenos también los amenities. Otro detalle bueno a mencionar es que el Balneario del hotel (que se abona aparte) tiene un mini club para niños, donde hay aire y baños, sobre todo para cuando hace mucho calor con chicos chiquitos me pareció muy bueno (También tienen un sector al aire libre con juegos y personal que los cuida). Ahora, la atención del personal y la ubicación del hotel diría que son las dos cosas por las que vale la pena ir a conocerlo.. Si bien ofrecen una amplia variedad de cosas en el desayuno, la comida no estuvo buena. tampoco tuvimos suerte con el almuerzo en el restaurant ni con room service, por lo cual básicamente la calidad de la comida en general no fue lo que esperábamos (parecían recalentados, secos, no sabían frescos) Y después el hotel en general necesita mantenimiento.. Fuimos a conocerlo porque siempre fue uno de los hoteles de mas renombre de la zona, pero hoy creo que le falta mejorar en estas cosas para volver al esplendor de un 5 estrellas.. y remarco más el tema gastronómico q el mantenimiento edilicio. Creo que por los precios que maneja deberían mejorar la calidad.

Llegue el 31 de Enero en la tarde , al hacer el check in , la persona de recepcion nos ofrece unas famosas carpas para arrendar al otro dia , no son baratas y las cargaron a la habitación Al otro dia amaneció lloviendo desde las primeras horas del dia y llovio hasta las 17:00 aprox .Por lo cual es obvio que no pude ir a la playa a usar la famosa carpa 106 Fui a que reembolsaran en cargo y me dicen que no se puede . Lo encontré una estafa , ellos deben saber el clima que se aproximaba al otro día , ademas solo me quede 2 noches . Por estos detalles no volveria y menls recomendarlo

Es un hotel que le falta ser 5 estrellas ya que no tiene buen mantenimiento de las habitaciones ,la piscina sucia . El gimnasio bastante dejado y no ponen nada para limpiar cuando uno se baja de los aparatos Pedimos una hamburguesa que siempre en los hoteles es buena ,fue pésima no tenía sabor..En el desayuno había una sola persona para servir ,el bufete del desayuno era muy bueno . El personal en general muy atentos .

Es un hotel muy recomendable. Muy buena relación precio calidad si bien faltan algunas reformas, creo fruto de la pandemia Sigue siendo un hotel de lujo Excente atención . todo su personal es diligente y amable Muy buena ubicación Con todos los servicios acorde a este tipo de hotel

Segunda estadía en el hotel y volveré siempre que me sea posible. Todo estuvo perfecto: la atención, la comida, el desayuno espectacular, la pileta, el balneario, el gym. Este año utilicé la sala de relax, excelente experiencia, no dan ganas de salir de esa infinity pool. Sin duda, calidad 5*