濱湖采爾卡普倫陶恩水療飯店(Tauern Spa Hotel & Therme)

It was so great. Loved the food but the staff at the restaurant was bit rude. Overall pleasant stay

Great service and great facility. View from the terrace was so beautiful. Breakfast and dinner was fine. Room service was a bit expensive. Burger was just €14 but the delivery fee was charged €10..

Wir kannten den guten Ruf des TAUERN SPA Hotels nur von Berichten unserer Freunde... Aber jetzt wollten wir uns mal selbst überzeugen...und wurden in unseren 3 Tagen keinesfalls enttäuscht 😉👍... Zimmer: Großzügig und sauber Personal: Sehr freundlich und gut ausgebildet Essen: Exzellente Auswahl an hochwertigen Speisen und Regionalen Produkten Therme und Spa : Modern sauber und große Auswahl

sehr freundliches Service, engagierte Mitarbeiter, grosse moderne Zimmer, tolles Frühstücksbuffet, auch abends sehr gute Speisen, nette bar, sehr sauber überall, Hotel hat eigenen Spa Bereich, Benutzung der Therme inkludiert, alles perfekt, kann ich 100% empfehlen, negatives nichts

Besuch von Therme und Sauna für einen Tag. Grosse Enttäuschung. Baulich in schlechtem Zustand, unmotiviertes Personal, wegen Revisionsarbeiten kompletter Sauna-Aussenbereich nicht nutzbar, Lärm durch Arbeiten, keine Infos auf der Homepage dazu, beim Eintritt Fehlinfo, Preisnachlass von 12% viel zu gering. Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Hotel „Tauern Spa Kaprun“ leider mit Wermutstropfen gegenüber dem Gast! Der Aufenthalt im Hotel alles OK, Essen Zimmer und die Freundlichkeit alles bestens wenn da nur nicht die negativen Erfahrungen wären ….. Egal ob man zum Abendessen eine teure Flasche Wein bestellt für normales Leitungswasser werden dem Gast € 2,90 verrechnet und das ist für mich absolut nicht in Ordnung, mehr Feingefühl gegenüber dem Gast wäre hier angebracht! Der Betrag von € 2,90 für normales Leitungswasser ist für mich OK, wenn jemand nur Wasser trinken will, aber nicht wenn man Wein bestellt, denn zu einem guten Glas Wein gehört ein Glas Wasser einfach dazu! Auch wenn es immer wieder um die Kosten des Abspülen des Glases geht, kann ich nicht gelten lassen, denn wenn der Gast zum Tisch kommt, sind die Wassergläser schon eingedeckt, ergo müssen die Gläser sowieso gespült werden! Die Verlängerung am Abreisetag noch die Therme zu besuchen wird in Tauern Spa Kaprun mit € 18 pro Person angeboten und ist in anderen Thermen meiner Erfahrung nach kostenlos.

Vreselijk! Het personeel is ontzettend chagrijnig en niet beleeft naar de klant… wij zijn hier zo enorm van geschrokken hoe het personeel met de klant omgaat. Het personeel kan amper tot geen Engels, ontzettende taalbarrière. Het is verder wel een prachtige spa waar je heerlijk kan genieten. Met een adembenemend uitzicht op de bergen.

Dieses Hotel kann ich nur ohne jegliche Zweifel empfehlen. Wir kommen immer wieder gerne und freuen uns auch jetzt schon auf unseren Jährlichen Besuch. Vom Service über das Essen bis zu den Zimmern passt alles. Es gibt einen Hoteleigenen Wellnessbereich und man hat Zugang zum öffentlichen Thermalbad.

Erfahrungsbericht Tauern Therme Ich war Anfang Januar mit meiner Freundesrunde in der Tauern Therme und wir waren von diesem Besuch extrem enttäuscht. Schon am Eingang startete der Tag mit einem negativen Eindruck, als wir realisierenten, dass wir durch unsere Online Reservierung pro Person mehr als 12€ zu viel gezahlt hatten. (Fast 100€ für die ganze Gruppe)  Das ist eine absolute Frechtheit, weil es auf der Homepage nicht transparent geschrieben wird, dass die Online Reservierung viel mehr kostet. Der zweite äußerst negative Eindruck zeigte sich beim Suchen eines ruhigen Platzes. Auf der Übersichtskarte sind einige Ruheräume eingetragen, jedoch sind diese nur für Hotelgäste und man findet als Tagesgast keinen ruhigen Platz, um zu entspannen. In einer Therme, in der die Temperatur hoch ist und man viel trinken sollte, findet man kaum Trinkbrunnen und bei diesen Trinkbrunnen gibt es keine Trinkbecher, das ist in Thermen in der Steiermark und dem Burgenland Standard und ist ein absolutes Muss. Das Restaurant ist komplett verwirrend, welche Speisen man selber nehmen kann und welche bestellt werden müssen. Die Speisen waren auch zu großen Teilen mangelhaft. Manche Speisen waren absolut geschmacklos, anderewaren versalzen. Die nächste Enttäuschung. Am Nachmittag öffnete die Bar im Außenbereich beim Solebad. Beim ersten Besuch haben wir 15 min auf die Bestellung warten müssen, beim zweiten Besuch kam die erste Runde nach 10 min, eine weitere Bestellung war auch nach 30 min warten nicht möglich, weil das Personal mit wenigen Gästen vollkommen überfordert war. Besser das Geld sparen. Definitiv nicht zu empfehlen.