梅尼達卡米諾里爾飯店(Camino Real Merida)

Nos encanta regresar, es un hotel súper cuidado, el personal excelente desde el bell boy hasta las recepcionistas. Pedí nos pusieran cerca de la alberca y así fue. Pedí cama extra y la pusieron sin costo Sin duda regresaríamos Tienen la alberca y un bar en el último piso. El cual disfrutamos mucho por la tarde. Nos encanto poder estar en el hotel, además de las maravillosas restaurantes qué hay en el mall

El hotel no esta cerca del centro Falta respeto al descanso del huesped ya que permiten trabajos de obra despues de las 6 pm No dan como cortesía ni cafe ni te en la habitación

La meilleure hotel que j’ai visité de toutes ma vie et j’en est vue ! Je leur donne une note de 9,5 sur 10 Le buffet est bon mais trop dispendieux pour se qu’il offre

El Hotel es realmente muy bonito y con camas súper cómodas, excelente ubicación, las personas del Valet Parking súper Amables, las personas de la Recepción parecía que siempre estaban de malas, nunca sonrieron, nunca fueron amables. Estuvimos 5 noches y ocupamos 2 habitaciones y en las 2 se descompuso el aire acondicionado, tuve que hacer cambio de habitación en la Mía por que no lograron arreglarlo. En cuanto a los beneficios de ser Huésped VIP si me entregaron una carta con mis beneficios que eran 20% de descuento en un consumo (una vez por estancia) y salida extendida hasta las 3:00p.m. Cuando solicite mi segundo benéfico, si me lo dieron pero no de buenas y diciéndome que primero tendrían que ver su ocupación para ver si podrían dármelo. Obviamente ni que esperan de que me subieran de categoría a una mejor habitación, muy lamentable por que realmente no me hicieron sentir ni siquiera bienvenida como huésped normal, mucho menos como Huésped VIP. Y otra cosa más, si vas a necesitar secadora de cabello mejor lleva la tuya, por que la que me prestaron parecía de juguete muy poco aire.

Todo excelente, excepto el restaurante La Huerta, muy mala comida, poca variedad, y mal servicio.

No tiene cortinas blackout, entra muchísima luz. la comida de la alberca muy mala y sin opciones vegetarianas/veganas

La alberca no tenia sombrillas, llena de mosquitos, pesimo servicio de bar, tampoco tenia toallas y las que nos proporcionaron estaban viejas y roidas. No corresponde a una cadena de camino real. Deberian cancelar esa zona

El Hotel por fuera lobbys restaurantes muy bonito esperaba mas de las habitaciones que la verdad están EQUIS, tampoco ahi una cafetera que en cualquier hotel de una categoría mas baja la tienen tiene un serví bar VACIO lo cual te deben dar la opción de si quieres comprar algo pues que tenga algunas cosas… la ubicación es buena los restaurantes que tiene abajo muy ricos….

Como sugerencia pedi cena a la habitacion y traen incompleto los platillos ejemplo los molletes venian sin la ensalada ( pico de gallo) poner mas atencion antes de enviar el pedido Por otro lado ponen lamparas de escritorio con enchufes Europeos y pequeño detalle no se pueden conectar en los enchufes mexicanos