邁阿密YVE飯店(YVE Hotel Miami)

我的房間裡有蟑螂，我告訴前台，他們讓保安來殺死牆上的一隻蟑螂，我拍了照片並製作了蟑螂在我房間裡跑來跑去的視頻。由於我要求 3 天的退款，我也在等待回复我的電子郵件的方式。除此之外，客戶服務很漂亮，作品也很好

它從大廳開始，儘管第一印像很好，但在接待處你卻被當作一隻小雞對待。 不幸的是，房間裡的情況還在繼續，角落裡到處都是髒東西，床單上還有污漬！床的頭枕是由人造皮革製成的，這種皮革非常脆弱，以至於個別薄片最終會落入頭髮中。我們的房間可能是最近才粉刷過的，從地板上的油漆屑就可以看出。房間門上的縫隙同樣重要；你幾乎可以從走廊進入！ 浴室也非常舊，淋浴間的防滑墊有污漬，牆上還可以找到頭髮。 另外，房間沒有冰箱！一切都非常簡約。 我一生中從來沒有像現在這樣對酒店房間感到厭惡——我什至能​​夠視而不見，這真是一個奇蹟。 停車費很高（兩天 100 美元，儘管外面寫著每晚 40 美元）。

Everything was cool, but the smoke alarm went off because I was in the shower to long. They did give free breakfast for the issue and gave us a better room tough.

Hotel super bien situado y todos los empleados super atentos, simpaticos y amables, vistas preciosas, cerca de todos los transportes, tiendas y ocio. Cosas a mejorar las duchas, los baños mas amplios y mas ascensores

The best hotel in bayside area!! I love it Claudia has the best customer service for us!!!

Muy bien

On a réservé 4 nuits et on nous a mis dans une chambre sans aucune fenetre, lumière du jour ou vue et cela ne ressemblait clairement pas aux photos de la chambre réservée. Nous avons demandé a être changé de chambre après 2 nuits car ce n'était pas vivable. Le personnel a été compréhensif et nous a changé le soir même dans une chambre avec fenêtre mais avec 2 lits séparés. Ce n'est clairement pas un 4 étoiles, la propreté laissair vraiment à désirer. L'emplacement est bien et permet de faire pas mal de chose à pied notamment très proche de Brickell cependant nous n'y retournerons pas.

This is not a hotel l would care to stay in for any length. Luckily we only had one night. If you have a lot of luggage note that there are three stairs up to the lobby from the front door but there is a side entrance without any. Note that there is only one bank of two elevators to serve 17 floors. I had a 15 minute wait on my floor when trying to get to check out as the staff also have to use them. We were given the smallest room on our floor which must have had the smallest bathroom ever. However we did have a really good view.