不要住‼️本人已報警,除非你想和孩子行李一起,半夜零下幾度被他們扔出酒店‼️且攜程完全不管更不給退款‼️萬萬沒想到來意大利最可怕的不是小偷**而是被國人坑了的意大利酒店前台的敲詐勒索和逼迫你離店‼️12月8-11通過去哪定了兩晚攜程共三晚此酒店,預付費雙人房!(沒錯全部付款了)如訂單所示!到酒店以後被告知我自己帶孩子入住雖然是雙人房但需要給孩子每天額外再付20歐,預訂時候特意網上諮詢過去哪沒有告知需要額外付費也沒有告訴我雙人房衹能住一個人..帶孩子不想舟車勞頓就同意了,也通過攜程核實了,有郵件憑證説每天多給20歐!第一晚入住溝通後額外付費20,結果第二天一個**前台坐地起價變成30歐元!注意!此人對中國人態度差到令人髮指‼️看圖片有視頻!給他看後續兩天訂單並告訴他昨天入住時候前台和代理都溝通了是20,**拒絕看我手機並説沒有我訂單!指着我鼻子威脅我要麼給錢要麼帶孩子滾,還必須五分鐘內收拾行李,當時外面零下兩度下着大雨…國外國內這麼多年從沒有遭遇過這種**行為和不公平對待!我説我可以付款但要按照你們昨天告知我和代理的價格,而不是一天一個價格隨便你們漲價!衹因為是無法取消到預付費訂單!且你們沒有權利把我和孩子趕出酒店!預付費確認單就是我合法入住的憑證!你們隨意更改價格是不合法的!
然而**非常生氣的拿出手機説不走就報警,還給我拍了照片,我實在不明白他報警告我什麼?交了三晚酒店費用被勒索被趕出來的難道不是我嗎?連我要求付費使用他們酒店接送的車送我和孩子去隔壁酒店都被拒絕!讓我一個人拖着三個34寸皮箱帶着11歲年幼的孩子走過去(因為距離1公里左右出租車都不肯接)更可怕的是聯繫你們平台説明情況後要求退款,整整一天沒有任何回覆,最後凌晨三點我剛入住新酒店(三倍價格當天訂)剛剛躺下接到電話告訴我聯繫不上對方……所以你們能推薦這種垃圾酒店,能給他們推廣,能合作能接單能收佣金,就是出了問題就聯繫不上了?聯繫不上就拉倒了嗎?最可笑的是打給攜程要求退款説商家拒絕他們沒有辦法,如果我想入住每天再付30歐就完了……意思我和孩子被掃地出門還得舔着臉再拖着行李回去繼續給他們付錢?就為了幾百元的房費?攜程是你***我可還有臉呢!你們看看自己評論區幾百條的評論為什麼衹顯示十幾條?我現在才明白所有差評都被刪除!攜程惡意包庇虛假宣傳引誘欺騙消費者現在讓我自認倒黴!做夢呢?我最後重複額外付費不是我憤怒的原因,而是明晃晃的欺騙,敲詐,**行為,種族歧視和不公平對待!婦女小童是弱勢羣體,外國人語言不通維權更艱難!但我一點會通過法律手段向國內司法媒體和國外警局使館立案維護中國人及我個人權益!也告知各位不要受騙!遇到欺負要反擊!本人會通過國內12345,**微博等平台(本人專業短視頻博主粉絲120萬)並於今早當地時間9點去美蘭馬爾彭薩機場警立案!並要求調監控和起訴
希望給大夥避雷!不要送錢給這種**無賴酒店,後續因被強迫趕出酒店來回折騰給我造成的身體和物質損失,如果不給退款或賠償會繼續對平台舉報或訴訟!補充説明(這是一家旅館酒店,房間內有很多隱藏收費,比如房間內水收費每瓶2歐,比如接機按人頭每人5歐單程,你也許會覺得收費合理,但要知道附近荒郊野嶺沒有任何超市餐廳,要去市區過任何地方需要到機場搭火車或地鐵每天搭他們的車最少一天要來回四趟也就是20歐每人,然而隔壁酒店接送免費!免費‼️ 警告攜程!如果再刪除酒店所有負面評論屬於惡意隱瞞,包庇商家,欺騙消費者知情權,欺詐及引誘消費掩護商家利益無視消費者權益攜程需負同樣責任!期間攜程拒絕退款包庇商家的所有對話以及商家恐嚇敲詐強迫將本人及幼子趕出酒店,攜程拒絕退款,米蘭警察局報案的錄像視頻以及評論內容全部錄音錄像錄屏錄音保存,本人有權利對上海攜程旅遊有限公司行使訴訟賠償權利!目前已向12345及消費者權益協會投訴!住酒店住到打官司進進警局我也真是活久見!⚠️所有人,謹慎下單!