我們在這家飯店住了一晚。飯店位於日內瓦湖長廊對面,非常棒。我們入住的那個星期天,長廊上充滿了美食、零售攤位和音樂。當我們到達酒店時,前門很難打開,我以為它被鎖了,幸好有一位客人進來了,我們才得以打開想要進去,但是前台沒有人,這就是我們進不去的原因。我們必須按門鈴才能獲得服務。辦好入住手續後,我們放下行李就去了海濱長廊。當我們回到飯店房間時,我注意到天花板變色,木地板側面邊緣凸起和碎裂,這是水損壞的跡象。我越仔細觀察天花板,發現用膩子修補是一項糟糕的工作。看起來它正在嘗試修復漏水問題。如果它已修復,我們對此表示同意。早上7點,我和丈夫聽到了輕微的敲擊聲,我們認為可能是鳥叫或外面滴水,因為我們打開窗戶過夜,你瞧,是水從天花板上的修補區域滴下來。值得慶幸的是,我們打開的行李箱距離滴水只有幾英寸,沒有任何東西被淋濕,而且由於我們正在退房,所以我們並沒有對此大驚小怪。當我們退房時,我們告訴了前台,她很震驚。飯店管理層應在出租前更換管道、牆壁和地板來解決這個問題。非常失望地以此結束我們的住宿。
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