Hotel National Moscow
最新預訂:19小時前
由於去莫斯科出差,我在這個酒店住了好幾個晚上,而且這個酒店是由一位同事爲我預訂的。儘管所有團隊成員都非常有禮貌,但英語的限制使交流有時變得困難,爲了解釋我需要什麼,我不得不多次到接待和禮賓部去。房間急需翻修。浴室感覺很舊,浴簾應該換換了--埃萊米斯品牌的浴室設施是浴室裏最好的裝飾。客房服務相當馬虎,每天有東西被傷心地忘記交換或替換,所以我不得不打電話給接待處,但因爲他們在電話裏不懂英語,所以我不得不親自去解釋,我需要新的洗髮水或水,因爲2天沒有重新填充。早餐選擇得很好,但服務很差,一天早上我雞蛋Benedict花了20分鐘才到。(也許他們忘了,但那時我已經吃完早餐了)。從早餐室直接到克里姆林宮的景色很可愛,週日的鋼琴演奏也很棒。酒店位置最好 - 離克里姆林宮和紅場都很近,還有地下商場 - 幾分鐘就可以到達。我們要求搭乘幾次出租車,禮賓部爲我們預訂了這些車--遺憾的是,我們在接待處等了20多分鐘(禮賓部5分鐘後車就會到)每天,這也是汽車晚點的另一個原因(一天汽車壞了,一天汽車走錯了路線等),在莫斯科這樣的繁華城市,這是可以理解的,但我們不得不去禮賓部幾次,查看最新情況。轉機相當煩人。在下次訪問莫斯科期間,我將不會回到這家酒店,因爲我相信有更好的選擇。