慕尼黑奧林匹亞公園美居飯店(Mercure Hotel Muenchen am Olympiapark)

這是最糟糕的，因為有像你在餐廳裡看到的蟲子和昆蟲。連續兩天有蟲睡不著，就讓他們幫我換了房間，後來就一切正常了。工作人員很好，但我可能不會再去那裡了。

價格非常實惠，搭乘電車可以很快到達火車總站，我睡得很好，也不能抱怨噪音。只是WiFi不太好，所以我就用手機當熱點。隔壁還有一家麵包店，還有超市、藥局等。

位於市中心 - 單人房雖小 - 但佈置獨特且風格優雅 -

很棒的飯店，漂亮的房間，絕對沒有什麼好抱怨的！

我們預訂了2023年12月7日至11日在慕尼黑奧林匹克公園美居酒店的房間。我們向酒店發送了退款或積分請求，以便稍後返回。酒店管理層甚至沒有回應我們的要求。因此，我們建議不要去這家酒店，因為在我們無法控制的最後一刻取消預訂後，該酒店不想提供解決方案或商業姿態。他們的交流幾乎是零！吉爾斯

糟糕的酒店。房間又髒又舊。走過去，地板上到處都是金髮——空地還沒有被吸塵器清理過。房間很破舊，壁紙脫落，浴室到處都是痕跡。房間太吵鬧了。你可以聽到我們旁邊的房間關上窗簾的聲音。睡眠品質差。工作人員沒有微笑。鑰匙卡一直停止運作。接待處將其歸咎於我們把手機放在一起——它們彼此距離很遠。走過一對有相同問題的夫婦......慕尼黑是一個如此美麗的地方，當我下次訪問時不會在這家酒店......

我想分享我夏天在這家酒店的糟糕經歷。空調無法正常工作，這是他們知道的問題。我住在頂樓的臥室裡，天花板很低，整個下午和晚上都有陽光直射。房間裡沒有空調簡直是不可能的。第一晚沒有睡覺後，我要求接待處把它修好，他們告訴我這是一個問題，他們必須每天多次重置機器，但他們通常會忘記。因此，每次空調停止工作時，我都必須透過致電接待處來「記住」它們。第二天我要求換房間（至少沒有陽光）或飯店，他們說不可能。他們已經訂滿了。我要求解決方案，他們給了我一個風扇（附圖）。我要求與經理交談（那是星期六），但我被告知週末沒有經理。完全不可接受...而且是在旺季。夏天的時候，氣溫超過攝氏33度，我無法理解飯店怎麼沒有規定每小時有人檢查中央空調。需要強調的是，工作人員真的很好，但我覺得他們無能為力，也沒有人負責解決問題。週一，我的退房日，我要求延遲退房，他們免費提供了延遲退房，作為解決「氣候」問題的象徵。這是一種姿態，但我需要的是空調運作良好。我有 4 天的糟糕經驗。