沖繩那霸凱悅飯店(Hyatt Regency Naha, Okinawa)

酒店的沙灘太棒了 人少又乾淨 酒店內員工都很熱情周到 早餐也很滿意 下次還來這家 設施：有好幾個泳池 樓下超市買東西也很便利 不出門也可以在酒店呆兩天 衞生：公共區域都很整潔 房間衞生打掃很及時 陽台都沒有灰塵

房間住得挺舒適，日式的五星級標準， 入住大部分是台灣人和日本人，早餐人多的時候要排隊，八點前去不用排，感覺有點擠，也有韓國人説話有點吵，早餐是日式和西式，味道都挺好，食物補給很及時，餐廳服務員的態度是最好的，酒店辦理入住的前台有一位戴眼鏡的日本小哥態度明顯沒有服務意識，缺失日本人的禮貌精神，也有可能是對中國人的偏見，住過世界很多五星級酒店，第一次遇到這種服務態度，幫我辦理入住的前台小哥就非常禮貌英語溝通沒問題，也有燦爛的笑容，客房服務生送熨斗很及時，還幫忙教**作，很禮貌的用手機翻譯和我交流，這份耐心和熱情真的值得表揚👍酒店位置好走5分鐘就到國際通，現在不是旺季，性價比還算可以。

差評。 1門口沒有迎賓服務 2023年3月8日入住凱越。除了有人詢問是否入住，從始至終沒有一個人伸手拿行李。沒有服務員接送入户。但能看到對非中國籍客户有接送服務。 2客房異味嚴重（刺鼻化纖味），且窗户無法開啟。幾天裏，衹能打開空調通風。 3客房服務缺失 我不要求每天室內打掃，三天裏，沒有牙具更換，沒有補充瓶裝水，沒有傾倒垃圾桶 先生拿着翻譯機到前台，提出要求，前台在電腦上登記了，但依然如故。 4布草骯臟 入住當日，房間西曬，拉着百葉窗，我順手把遮光簾拉了一半，基於對日本酒店的一貫信任，沒有檢查床鋪，第四天上午退房，掀開被子檢查有沒有遺落，發現在枕頭和左肩膀銜接處，有一大塊沒有洗凈的血漬，右邊向下一點也有兩塊。 5謊稱酒店有中文服務，華人禮遇。但從始至終沒有一個會中文的服務員和我們溝通。兩次詢問前台均回答沒有。 6服務態度傲慢，迴避客户問題，職業道德缺失 回國後，我們和攜程反映問題。攜程高效完成對接。得到凱越答覆： 1我們要求不打掃房間 2前台與清掃部門沒有對接義務。 對房間異味和床單血漬、污垢問題衹字不提。 對中文服務的問題，第一次回覆有一個，過了幾天回覆有兩個，但不保證當班。 在日本住過不少酒店，從麗思卡爾頓到温泉酒店，從繁華的大城市到山間的高爾夫私人會所，無一存在這種袖手旁觀的劣質服務，無一存在這種置若罔聞的冷漠嘴臉，無一存在這種有錯不認的傲慢作風。 沖繩那霸的凱越，你不配五星評級，不配我入住。

這個酒店應該衹能是國內四星的標準，先説優點，離國際通和第一牧志公社市場非常近，離國際通的公交車站很近，步行4分鐘，離牧志輕軌站步行8分鐘。交通總體不錯。服務員態度也很好，房間設施比較整潔。缺點是沒有室內游泳池，室外的天冷關了。另外一個很大的問題就是早餐，品類太少，實在太少，和那些北部度假酒店沒法比，才住三天，第三天小朋友已經拒絕去早餐廳吃飯，大人也是為了填飽肚子吃了點。總體國際通附近類似的酒店不少，可以再挑挑。 另外自己體會，如果有5晚，建議度假型酒店住2晚，國際通2晚，最後一天美國村1晚，不然所有的旅遊行程里美國村玩的時間不大夠。

在那霸住了四天，很滿意！乾淨整潔衞生，前台和迎賓都會英語溝通，服務很積極。地理位置優越，位於商業中心區，隔壁就是牧志公社海鮮市場、壺屋街、花蒞食堂……都在就近。邊逛邊走就到了國際通。離最大的唐吉柯德葯粧店也很近。如果需要交通出行，結心電車牧志站走路少許即可到達。

酒店位置離牧志站和國際通和第一公設牧志市場非常近，附近也有很多便利商店，交通便利. 而且酒店職員非常友善，房間也很乾淨，整體不錯

住過日本多家凱悦：東京，金澤，沖繩，品質都很在線。沖繩那霸凱悦酒店在牧志（結心電車）站600米處，從國際通拐個彎就能走到。去機場可以坐102公交車，20分鐘就到機場衹要250日元，非常方便。三人間寬敞，飲食很好，有很多有特色的沖繩當地小吃！性價比極高！

距離國際通步行幾分鐘，機場可輕軌到牧志站也步行幾分鐘。凱悦系列五星，窗外是錯落美麗的那霸城區景色，非常推薦。到首裏城，波上宮也比較方便。立體停車場十分別致。

今次一家四人來酒店，行5-8分鐘，十分近國際通，很多食肆商店！ 當天下雨，酒店可外借雨傘很貼心！下次會再入住