Donglijuying
2023 年 10 月 30 日
重陽節,我帶89歲的老父親去南京遊玩。
10月25日早上,我通過攜程網預訂了錦江之星(南京新街口店)。中午我帶父親趕到店裡,接待我們的是一位二十多歲的美麗女孩。當她電話聯繫入住房間時,得知房間還未收拾完,馬上跟我説:“長者年齡那麼大,你別等了,我直接給你升級!”然後安排我們父子直接入住三樓房間。這讓我一下子有了到家的感覺!
打開房間,整潔寬敞的房間讓我簡直不敢相信自己的眼睛,不但有貼心的服務,還有舒心的客房,環境優雅,沒有任何噪音。
26日早,父親要下樓走走,我説這兒的電梯上來需要刷卡,我洗漱完就下去接您回房間。但還沒等我洗漱完,有人敲門,開門一看竟是父親。我問他是怎麼上來的。他説一個小夥子服務員看到他後,主動幫他刷卡送上來的。這又讓我激動不已。
上午我帶父親去遊莫愁湖,因父親走得慢,到近11點還沒游完,而我打算今日12點前按規定退房的。我怕趕回酒店可能超過12點,就試着跟酒店前台打電話,説明情況,問能否退房時間再延遲一下。接電話的服務員爽快地答應了,説可以照顧長者,延遲至下午2點退房。這讓我第3次感動!
下午2點退房時,我和父親走到前台,向這羣帥哥俊女表達誠摯的謝意!
我去過全國許多地方,住過許多酒店,錦江之星(南京新街口店)是讓我最動情最滿意的酒店!他們尊重客人,尊敬長者,為客人提供最大的便利,讓我和父親終生難忘!
真摯地向全國各地、世界各地的客人推薦,到南京遊玩,就入住這家酒店。酒店毗鄰新街口,酒店設施、衞生、環境、服務都是一流的。我給這家酒店打滿分再帶一個“十”!!!