有幸來到南康大酒店參加培訓學習,三天兩晚的體驗,讓我感受到了員工的熱情、用心、暖心、貼心的服務, 雖然是第一次來到這個城市,但卻感覺到了温暖。你們真的是酒店中的標桿,酒店業的胖東來,每一個人都這麼優秀, 都是發自內心的為客户着想,真心的為你們點贊。未入住酒店管家小慧就加了我的微信,給我發這裏的天氣,詢問我大概幾點到,我隨口問了有沒有接站服務?沒想到她竟然安排了,最讓我感動的是見面給我們準備了熱的洛神花茶還有小吃,到店了處處都是驚喜,這裡有免費的下午茶,有各種免費的百寶箱,房間用心有針對性進行了佈置,含的有免費的小吃,每天都有開夜床服務,還贈送了當地比較有意義的小禮品,可以説是超值!在這裏我想特別表揚一下服務管家小慧和送站的那個帥哥(我不知道叫什麼名字)入住後雖然沒有與小慧在見面,但是她卻一直陪着我,昨晚凌晨了還在幫我搶票助力,不單單是她幫忙,還發動同事,她的這種精神真的讓我們很感動。還有送我們的那個帥哥,由於臨時搶票成功,我們改變了行程,臨時掉頭來了車站,當時時間非常緊,到了車站我讓他回去,他竟然沒走,他擔心我們做不上車,竟然在外面等我們。我讓小慧通知他回去,我們坐上車了,他竟然讓我發個坐上車的截圖才肯離去。我的內心真的被觸動了[流淚]。
優秀的領導帶出優秀的員工[強][強][強],為你們點贊!