南寧龍光那蓮豪華精選飯店(Na Lotus Hotel, A Luxury Collection Hotel, Nanning)

酒店非常棒，入住感覺非常好，房間乾淨整潔，前台辦理入住時給升級了房間，非常感謝！從下車樓下門僮主動迎接拿行李，引導到電梯門口上80層大堂，一下電梯80層大堂迎賓就上來迎接去辦理入住，前台非常熱情，辦理完入住又送往去房間樓層的電梯，還有酒店的床墊非常舒適，軟硬適中，我腰椎不好，兩天睡下來，非常舒服，沒有像其它一些五星豪華酒店，睡後會腰椎痛，建議腰椎不好的客人放心入住，再就是酒店早餐非常棒，吊打90%以上的五星酒店，食物豐富多樣，以後還會繼續入住，來南寧首選龍光那蓮。

非常好，不愧是萬豪旗下的酒店。禮賓部服務意識和態度都非常不錯，到達和離開的時候都會主動提行李，入住期間點外賣次數非常多，都很耐心幫送上來，客房清潔很到位，很細心的幫我把數據線收好，總之是一次超出預期的體驗。

到廣西度假的最後兩天，選擇了龍光那蓮豪華精選酒店，真是做了正確的決定。前台位於最高的80層，鳥瞰青秀山景區和南寧市區全景，房間比一般五星都來得更大更寬敞，我倆和13歲的孩子一間房毫無擁擠感。前台的Mr Pipi更是體貼的讓人感動，服務的專業程度也是其他五星酒店不可比擬的。還有酒店贈送的fox look 狐狸旅拍，一套便裝，一套民族服裝，效果超乎我的想象。一週的廣西之旅在南寧龍光那蓮畫上了完美的句號。廣西，下次再見👋🏻

原本訂了香格里拉，在看到那蓮後果斷改訂，很喜歡酒店的那朵蓮花元素，整個入住環節是熟悉的萬豪沒錯了。整體體驗都挺滿意的，服務人員彬彬有禮，特別是坐着辦理入住很棒！房間安排在71樓，非常安靜，就是不可開窗，心裏會感覺不透氣（實際上有新風也不太悶）

服務和設施還有環境都是頂級酒店的標準，大堂在80層，我們住的房間是67層。房間睡的非常安靜。管夠的巴馬礦泉水，因為起的遲酒店給延遲退房到兩點多了。樓下的有超市和商場，商場裏有很多吃的。附近還有好幾個酒吧。比較方便，

整體而言 後悔續住一晚。要不是自己懶 懶得刷攜程和搬行李，也不會有後續的不愉快。其實第一晚的一些細節真的也不是太在意 。什麼床頭插座壞的不能用，浴室衹有一塊毛巾，浴缸裏放了水漂浮着幾坨不明白色漿狀液體，歡迎水果沒送硬説送了都是小事。第二天的遭遇相對就奇葩了些。首先建議酒店還是把門口的禮賓部取消了吧。第二天一天第三天的白天一直到退房後回來取行李為止，你們的禮賓除了給人添堵確實沒有絲毫其他的亮點了。個人建議換成第三方公司的看門保安成本更低，也省得你們培訓部的人傷腦筋了還不會砸了萬豪的招牌。看到豪車就知道湊上去開門，原來普通小破車上的就不是客人啊？對待客人還分起三六九等了啊？我一晚一千兩百多不配讓你上來開個門幫忙提個行李是嗎？第一次 算了 第二次 第三次 還沒完沒了了啊？萬豪旗下就是這麼*****的嗎？還一臉不削和無所謂。半夜吃完夜宵回來下車我一手一個袋子定定看着旁邊的禮賓。居然淡定的回瞪着我還哼着小調，這班上的可真愜意。第二天半夜我老婆點的外賣，電話問前台能否送回答是等機器人早半小時，我老婆問你們服務生有沒有人有空可以幫忙送，不情不願的扭捏了半天回答可以，相關的手機號啥的也都要了那我是不是可以認定是願意為我老婆服務送外賣去房間？然後等了半小時？再打電話去詢問還半天不接電話？接起來語調還挺蠻恨？不樂意服務你可以直接説我們可以自己下來取。隔天退房你們前台女生的騷操作我也是挺好笑。知道服務惹煩了客人就是等客人和其他無關無辜客人都進了電梯準備下樓的時候卡住電梯門不讓大家走聽她一個人囉嗦？還挺言之鑿鑿的嘛，當著一電梯客人，我覺得怎麼怎麼地沒什麼啊？what？不好意思我對你這樣智商的服務生覺得怎麼樣不感興趣。我衹需要知道我自己老婆覺得怎麼樣。把我老婆惹煩了還丟就不嫌事大擋電梯門，是生怕其他客人不知道你們幹了啥丟人事是嗎？還我覺得怎麼樣，你們這個萬豪旗下酒店讓我感受到了前所未有的尷尬。你領導讓你送我們下去你的做法就是擋電梯門讓大家都下不去？我瞬間可以理解了為啥第二天續住做卡的時候可以那麼**的前面的退房客人還沒完事人還零距離站在邊上就開始幫我們辦理續住還各種問私人問題。彷彿通過犧牲客人私隱就能提高很多你們這個萬豪旗下的五星酒店前台的辦事效率一樣。關鍵自己還沒意識到冒犯了客人的私隱問題。我不提醒還在繼續問，這團隊的整體智商，笑死。人不壞，就是服務挺差。讓客人，挺……不是説困擾吧，挺厭惡。在這樣的服務之下，五星？萬豪旗下？南寧第一高樓？那又怎麼樣？那個退房的退錢效率就一笑帶過吧。哈哈，我2:25打電話詢問進度，覺得我手機延遲了？完了打了三分鐘電話掛了2:28分立馬錢到了？我手機延遲的可真巧啊噗。都是小事，疊加成一串以後還遇到了我這種客人，那你們活該差評了。30號晚上11-12點期間門口的禮賓誰啊？退房擋電梯門的奇女子又哪位？開除了吧，少丟點人。

一樓電梯到80樓大堂辦好入住再換乘酒店內部電梯，私密性很好，客房均在63樓以上房間視野開闊舒適，入住送歡迎水果。酒店出行方便，離萬象城不遠，吃飯購物都很方便，早起還能爬個青秀山

南寧有一家舒適度很高的luxury。酒店樓層很好，看出去view很好，整體裝修也比較適度，不奢華但是簡潔精緻。隔音做的還可以，入住比較安靜，服務也很舒服自然，謝謝忠誠客户部Vivian和lucy微笑服務

來廣西旅遊度蜜月，酒店很貼心的進行了房間佈置和免費升級了270℃景觀房間！！浴室真的太美了！！！洗護產品全線Byreto~早餐也非常好吃～！！！南寧酒店天花板了！！！