內烏肯希爾頓花園飯店(Hilton Garden Inn Neuquen)

El hotel es demasiado caro para lo que ofrece 150 dólares, el personal de recepción con bajo entrenamiento, no supo explicar bien el inconveniente que tenían en el garaje del hotel, tuve que estacionar a 150 metros, con varios inconvenientes y muy mala explicación. Entre las cosas por la que elijo este hotel es porque puedo dejar el auto cargado estacionado en el hotel y no en un estacionamiento público. El restaurante se come bien; pero deberían esmer**** en el acondicionamiento, parece más un patio de comidas que un restaurante de 40 mil pesos ( pareja) sin vino ni postre, el servicio de normal para bajo. El cuarto es normal, la ducha salpica y falta mantenimiento. Las cortinas muy cortas no llegan a oscurecer la habitación, de uno de los lados de la cama no hay enchufes para cargar el teléfono. Repito no esta mal, lo que dijo es que no puede costar 150 dólares la habitación, muy baja relación costo/ beneficio. No esta bien pensado ni para trabajo ni para viaje de paso. Se descansa bien, la cama y almohada muy bien.

This is a solid business hotel located centrally in Neuquen. It is clean, there are a couple of good dining venues on site, and the staff is really friendly. There are always affordable taxis out front, and the property also has some great meeting space on the second floor.

It was our first time visiting the city of Neuquén (Sept. 22 - 26) and we are happy we stayed here. The front desk attendants were all really great and very professional. (I can’t remember all of their names but every single one of them were great.) Jonathan helped me checked in and was super helpful. The food from the restaurant was Good. I arrived at night and was tired and had room service and it hit the spot. The breakfast was Great. Belén and the rest of the breakfast staff were extremely nice and helpful. The breakfast area was always clean. The rooms were clean and had good space. I also wanted to say a BIG thank you to Brianna from the front desk. During my stay, I always asked for a taxis service at the front desk. One day I left my phone in a taxi. I called the hotel and Brianna answered , she immediately reached out to the taxis office and explained the situation. I made the mistake of not making a note of the taxi number or even getting the drivers name; so I was kind of losing hope. After some minutes passed I called the hotel back and Brianna notified me that my phone was found!! You can’t imagine my relief!! She gave me the taxi office number and I called them and I was able to get my phone back. Once again thank you Brianna, as soon as I arrived she asked me if I got my phone back and if everything was ok. Overall this Hotel was GREAT. The workers are ALL GREAT and PROFESSIONAL. Looking forward to coming back! Please if you are looking for a wonderful, safe, clean place to stay - please check this place out!

Durante mi visita a Neuquén por razones laborales me hospedé en el hotel Hilton donde recibí un servicio excelente, muy buena habitación, espaciosa, moderna, muy buen desayuno por cantidad y calidad de sus productos, personal muy cordial y servicial, buena ubicación.

Excelente atención del personal. Amplia variedad de propuestas gastronómicas para almuerzos y cenas. El bar cuenta con bebidas y tragos variables. Amplias salas para reuniones. Todo el personal es muy educado, amable y servicial. Recomendado!

Excelente lugar para encuentros empresariales, bar, confitería, salas de reuniones. Se puede disfrutar desde un simple café o te, o hasta exquisitos tragos. Además su restaurante también ofrece una amplia carta y plato del día. Muy recomendable. En el alto de la ciudad. Lugar cerca para estacionar.

El hotel es agradable pero no tiene la categoría que cree tener. La habitación es correcta pero el piso es increíblemente frío. No es para andar descalzo. El hotel no brinda nada par solucionar eso. Cuando entré a la habitación estaba fría y el aire acondicionado no funcionaba. Tuvieron que venir de servicio técnico a repararlo.

Parece un hotel en el que han invertido mucho inicialmente pero con escaso mantenimiento y servicio poco profesional. Buena cama, muy linda habitación pero poco cuidado en la atención a temas importantes. Al arribar a la habitación había olor cloacal. Al llamar a recepción dijeron que se trataba de un problema del hotel y no de la habitación y que encenderían un extractor del piso completo. La calefacción de la habitación no funcionaba con una muy baja temperatura exterior. Al avisar del problema enviaron un técnico que no logro solucionarlo. Luego de varias horas de espera y de no ser atendido al teléfono de recepción tuve que bajar a reclamar personalmente. Ya tarde por la noche, luego de insistir mucho me propusieron un cambio a otra habitación en la que tampoco había calefacción dado que se trataba de un problema general del hotel. Tampoco había siquiera una botella de agua en la habitación. Al llamar solo se limitaron a decir que si queria podia bajar a buscarla. En fin, se debe mejorar mucho la atención y el mantenimiento.

Hotel casi nuevo con excelentes instalaciones muy buena atención, habitaciones amplias con baño cómodo. Desayuno podría tener más opciones pero para rescatar la máquina de café muy practica. El lobby y restaurant perfectos. La sala de convenciones y catering del lugar excelente